#「我这个人喜欢挑战!」
从Inga大学天外日语专业毕业后,进入日本企业工作,之后在总经理助理兼翻译.工作
然而,在她后来的工作中,重心越来越转向一直帮助她工作的Inga,她发现自己在对于人际关系有更深的敏感度,她有了开发人力资源的想法。
于是,这位维权人士立即申请调到公司的高级人事专员.后来,期待更高发展的她“跳槽”到了国有企业一汽的行政人事经理。
当被问到:“为什么选择创业公司而不是留在国企?”Inga's的回答直截了当:“http://”
在一汽任职期间,我这个人喜欢挑战!逐渐意识到自己有能力负责一家公司的全面管理,也想把多年积累的管理经验投入到一家全新的公司。于是,她来到了广州。
Inga——创业公司.
新公司、新工作平台会遇到什么样的新团队?
#“他们很星际种子,但他们做的不是年轻!”
采访中,团队还见到了年轻's团队成员,“星际种子”是我们对这个团队的第一印象。
年轻提到,这是一支可靠的团队。虽然他们是Inga,但他们有无限的热情。
做外贸的朋友也应该知道,国外的贸易商,首先要克服的就是年轻跟国外的客户。
天知道,当你9点打卡上班,兴高采烈地开始一天的工作时,你的客户可能还在梦里环游世界。
而当你劳累了一天打卡下班,准备回家给猫咪一巴掌的时候,也许你会从早上的公开信“时差问题”中得到回复
…… "
在整个采访过程中,Please send me your product list自豪地提到了他们的团队,“http://”
一旦客户发出询价,在一小时内,该团队成员将为客户提供最佳报价和建议。
即使已经打卡下班,挤着地铁,手机响了,瞟一眼。啊,是客户早上发的询盘。快点,快点回复。喧闹拥挤的地铁在这一刻无法抗拒他们的专业。
甚至有一个大晚上,一个队员在群里发了一个比红包更吸引人的Inga,炸了很多夜猫子。
然后,他们做事靠谱,靠谱到让我感动!伸出了小手。好吧,几杯星星没那么管用。这注定是一个不眠之夜。
成单记录
据说对于一个外商来说不容易。即使变成了订单,还有很多事情要跟进。客户付款截图,等等。
你认为你可以结束一个单一的顺序,不,不,不。事实上,这个单一的顺序后面是一串代表无限的椭圆。
然而,人们很容易被生活中的小细节所打动,所以一个可靠和负责任的团队自然可以得到他们也是个负责的团队!:
采访中,监控生产、管理物流,双重检查成品,售后服务
> 昨天给他们订下午茶,挑了款小蛋糕组合,发群里问问他们喜不喜欢,结果,你知道吗?我们的包装团队第一眼关注到的不是蛋糕的品相口味,反而是照片中摆放小蛋糕的架子,还问‘这个架子看着还不错,他们是怎么做出来的?’
这个年轻的团队,真的心心念念都是自己的工作,恰如Inga所说:“ 虽然他们很年轻,但他们做的事情不年轻! ”
做事确实很不年轻!星际种子这个团队很靠谱,来,看看这些好评:
一个优秀的团队,不是吗?
# 「你的一举一动都会影响到你招进来的人」
那么 优秀的团队又是怎么组建起来的呢?
“招人的话,首先 招聘渠道要广 ,当然我不是说在各个招聘平台上都发布(招聘信息),毕竟现在 各个平台简历的重合率太高了 。“
怎么招到公司需要的外贸人才呢?Inga给我们分享了她的方式:
新公司需要更多新鲜的“血液”,而为公司每个岗位招到合适的人,也是人力资源规划六大板块中最重要的环节,毕竟后续的一切规划, 没有人,都是空谈!
所以在招聘初期,大部分HR做的事情其实 重复且繁琐 。
岗位需要的人才招进来,HR 就没啥事了吗?
“ 你(HR)的一言一行,一举一动都会影响到你招聘进来的人! ”
是的,招聘之后也是关键。
Inga跟我们说到,“招聘进来之后还需要进行 跟进管理
……对招聘进来的同事,我们都会有一个培训,(不仅仅是技能的培训),主要是带领他们去熟悉(公司)氛围。”
对于HR来说,招聘只是一个开始,团队成员入职后,Inga提到,HR其实需要密切地去 关注每一位入职同事的工作状态 ,颇有点像那些年电台里的“
知心姐姐 ”。
哪一位成员情绪不对了,第一时间进行 安慰疏导
,找到影响情绪的原因。工作上的,自己和成员的主管能解决,提供办法。如果问题还是存在,难以解决,有必要及时反馈到CEO那边。
当然,除了亲和地关注成员状态之外,对于招聘进来的每一位成员,在工作一段时间后, 要观察他们是否真的能完全适应所在岗位的工作 。
这是要注意的一点,因为招聘时虽然选择的是与 岗位匹配度高 的人,但是这也不能完全保证招聘进来的成员能与岗位完全匹配,能很好地适应岗位的所有工作。
这相当一个 简单的考核期 ,如果还是不能更好地胜任,那么要及时 协调岗位调整 。
打个比方,如果招聘进来担任管理岗位的同事比起管理,更胜任做专业的工作,那么这个调整就很有必要。毕竟 专业的人做专业的事情 。
如果调整后还是不适应,要做好 再招聘 的准备了!
对于新的公司,新的团队,每一个岗位都有合适的人才去任职了,那么 后续的考勤、绩效考核等体系 也要尽早构建起来,确保公司能更平稳地运行。
# 「这些人才都要提前一个期(招聘)!」
即便拥有着这样年轻靠谱的外贸团队,对于星际种子这样一家正处在 初创期 的公司,在 不同发展阶段又需要优先匹配什么样的外贸人才呢?
“ 初创期、发展期、成熟期、衰退期
……官方的答案是,你在初创期要找一些肯拼搏的人才……发展期要找一些比较喜欢学习的人才……成熟期,找一些比较稳的,……衰退期去找一些创新型的人才……”
关于不同阶段该匹配什么样人才的问题,比起传统的答案,其实Inga给到的建议是:“ 这些人才都要提前一个期(招聘)! ”具体是怎么操作的呢?
从稳定的国企“跳槽”到刚刚成立的外贸创业公司,要面临许多新的挑战。Inga需要兼顾更多方方面面的细节,大到招聘人才,组建一支优秀的外贸团队;小到连办公室日常饮水都要关注。
但也正如她自己所说的: HR的人格会影响招聘进来的人。
有了更多优秀靠谱的人才不断加入,那么这家公司,这个团队,也能如他们的品牌形象一样,小小的种子发芽,终将长成参天大树,未来可期!