前阵子有个学生来找我,说他在广州开了一家奶茶店。他选择在广州开茶叶店,是因为看中了广州茶文化的市场。他想,如果他开了茶叶店,他就可以高枕无忧了。然而没想到,还没开张几天,店里的生意就一落千丈,这也不是个办法。于是他找到我,希望我能给点意见,尽力而为。
我一直很欢迎这种要求,于是马上出发去广州,到了这个学生的茶叶店。经过实地考察,我为这位同学设计了一个营销方案,包括以下五种商业模式:
免费思维+裂变模式+平台思维+会员机制+付费社群
正是这个方案,直接搞活了老板的奶茶店,不仅扭亏为盈,还在短短5天内成功绑定关闭会员近1300人,吸引了大量潜在客户,成功收款31万元。
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首先,我们针对奶茶店生意不好的情况,设计了一个小卡片。卡片上写着:
1.凭此卡到店可免费获得价值300元的代金券(可在800元内使用)。
2.有了这张卡,你可以在商店免费获得一两价值500元的乌龙茶。
3.凭此卡可在该店免费试用价值900元的普洱茶十次。
4.凭此卡可加入价值2000元的付费社区,互惠互利。
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方案设计完成后,我们会通过各大渠道进行大量的大规模宣传推广,把主要的投放地点放在各大酒楼、茶楼、娱乐场所等高档会所。这样做的好处如下:
第一,在各大高端会所设计营销地点的一个主要目的就是最大限度的过滤掉一部分不符合我们奶茶店消费能力的低素质消费者。可能有人会觉得没必要这么做,但我们做业务是为了在努力吸引大量用户的前提下,吸引大量有消费能力的潜在客户。如果客户不能为我们创造任何利润,那么我们为什么要留住他们?这不是浪费双方的时间吗?因此,我们从一开始就成功地遏制了这种事故。
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其次,我们以小卡片的形式销售,其最重要的目的是可复制、可传输和可携带。相比软文和海报,很明显小卡片就足够我们的营销计划了。而且这样做还有一个好处,就是我们可以对这个活动吸引的消费者进行精准的记录和备案。然后,这里又来了一个话题。了解消费者个人信息和联系方式的重要性,我想不用我多说。
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第三,我们来算一下奶茶店的营销成本。第一,代金券。对于消费者来说,其实是很幸福的。为什么呢?因为我们通过免费的模式和前端的逐利巧妙地控制了人性的弱点,对于消费者来说,不需要付出任何东西就能得到那么多便宜;对于商家来说,基于茶叶市场的不透明,我们推出代金券活动,本质上是为了刺激用户的消费,而我们要做的,就是在知道这个客户拿着代金券的情况下,适当增加我们的“成本”。
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第四,对于一些对我们的活动感兴趣,但由于某种原因不希望我们的奶茶店收藏的消费者,我们可以通过在卡片空白处印刷我们奶茶店的付费社区二维码来吸引顾客入群,然后通过卖茶、卖设备甚至在社区发展兼职、发现代理等盈利模式来赚取我们后端的利润。
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就像这样,我们这个看似简单却充满玄机的小卡营销方案,算是彻底盘活了老板的奶茶店,短短五天时间,就成功绑定了近1300名会员,吸引了大量潜在客户,成功收款31万元。为此,学生非常感谢我。
最近怎么样?大家都学会了吗?