创业培训班学到什么,对创新创业教育的认识 创业培训班学到什么,对创新创业教育的认识
创始人
2025-06-23 16:16:14
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  春雨绵绵,万物润泽,那时东风正徐徐推进。2月19日,在2022项目经理研习社之“星河”私享会圆满结束,智能客服平台,近百名学生参与了热烈的讨论,他们的思想碰撞,产生了新的火花。   

  

     

  

  为了推动智能客服平台的创新发展,促进数字化转型,实现高质量的可持续发展,培训部引入六西格玛课程,采用每季度聚焦若干话题的大型私享会,形式,进一步培养具有组织能力、管理能力和运营能力的创客。卓越绩效,质量提升,成本降低客户满意度.   

  

     

  

  一年三次。   

tt-darkmode-color: #D8734F;">议题讨论,每次讨论分为三个阶段:第一阶段,议题的现状问题选取研讨,每个项目经理确定自己项目的现状和目标,听取专业建议,制定改进措施;第二阶段,针对议题的问题进行工具理论的导入,找到关差路径和方法;第三阶段,议题复盘,针对议题的解决看效果

经过前期头脑风暴、标杆调研、复盘总结,第一期”星河“私享会从人员效能流失率等7个议题进行探讨,基于现状问题确定目标,再有针对性制定解决方案和路径。同时,各环节要求可落地可执行可量化,为下堂课的学习做铺垫。

各链群主对小组分享的案例进行点评,希望大家在接下来的课程中,领会六西格玛的核心理念、掌握Minitab等数理统计的工具与方法,在日常工作中不断地应用六西格玛去发现问题,分析问题和解决问题。

当前,数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有,正在成为重塑经济结构、改变竞争格局的关键力量。

作为物联网智慧客服引领者,智慧客服平台致力于成为用户信任的守护者,将用户体验贯穿于全流程的设计运营服务之中,强化机制流程标准工具方法的管理,把降本提效落到实处,为平台创新发展提供新的驱动力。

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