目前这个市场上买电动工具的渠道多种多样,很大一部分是在实体店买的,因为来的快一点,而且能买到大大小小全方位的工具配件,有专业的维修。工具的售后服务问题,大大提高了维修效率。反而有一群人专门在网上平台买一些西装,用于装修的家居用品根本不符合工作条件。从而经常损坏工具。售后寄回去太麻烦了,网上修总是特别恶心。去店里问问价格,说网上有多便宜。同样的产品要在网上比较。就像,一个水平仪。一般两线普通的100多,200多,客户说几十块能买到很好的。这种客户真让人头疼。这种客户一定不能卖给他。他斤斤计较,爱占小便宜。
这里有些顾客是在网上买的模型,所以他们只是说没有配件不能修。真的有很多没有配件的奇怪设计。店里的人什么样的都有。我并不惊讶。也有一些客户。
他在店里买不到自己想要的产品,就说自己在网上买了一些大品牌,比如喜利得威,一般店里基本买不到。其实网上大品牌的东西都不贵,价格也比较统一。这种客户修还是可以更有品位,修的开心。因为我比较喜欢好的工具,所以还是说一下线上销售吧。
至于我们这些工具人,整天在店里辛辛苦苦的修工具,却还有时间去想网络销售。卖一些靠谱的品牌,线上线下一起做,未来的路可能会好走一些。比如声望功能,收藏里有添加的商品。扫码下单。附近工地的顾客可以做外卖。还能增加销售客户的粘性。而这些短视频app。火山、Tik Tok、Aauto Quicker、头条、西瓜视频都是非常好的平台。交通也很好,图片也不错。讲解视频,开箱维护等。如果能长期积累粉丝,也可以销售产品。让客户更直观的了解产品。这样线上线下都可以。增加销量不是更好吗?我们能讨论一下吗?应该有很多建议吧!还有很多其他的方法。让我们一起来讨论它们。