董玉洁为老人量血压。记者 谭湘竹 摄

随着老龄化社会的到来，越来越多的“00后”加入到养老护理员的队伍中。

青春活力的“00后”和养老护理员，这看似很遥远的两种元素，融合在一起会碰撞出怎样的火花？“00后”如何胜任这份需要耐心与温情的职业？这份职业的前景如何？带着这些疑问，记者走近几名“00后”养老护理员。

付出爱心也收获温情

早上8点，董玉洁已经穿戴整齐，在养老中心走廊里轻快地走着，挨个敲门问候老人，检查老人们的健康状况，为老人们量血压。

董玉洁2004年出生，是青鸟软通福州高新区南屿镇区域养老中心的照护员，梳着利落马尾辫的她脸上总是挂着微笑，她穿梭于老人们的房间之间，动作娴熟而轻柔。

董玉洁从护理专业毕业后，曾在安溪县医院实习。那段经历让她坚定了从事养老工作的决心。“在实习期间，我遇到了很多老年患者，特别是那些临终老人，他们需要的不仅是医疗护理，更需要人文关怀。”董玉洁回忆道，“当我看到有些老人孤独地走完最后一程时，心里特别难受。这让我想到了自己的爷爷奶奶，也让我意识到这个行业的重要性。”

这份职业也给了2003年出生的马小茹满满的职业获得感。去年12月，马小茹成为一名养老照护员，近一年的工作时间里，她和许多老年人成了朋友。“爷爷奶奶们都很有爱，我们上门提供服务的时候他们都很开心。”马小茹坦言，虽然每个月工资不算多，但是老人们给她的认可和正向反馈让她感觉自己的职业很有成就感。

然而，年轻人选择养老护理行业，也面临着不少质疑和不理解。“这么年轻的小姑娘为什么要去伺候老人？”“这工作又累又脏，能坚持多久？”面对这些疑问，马小茹只是笑笑，用行动证明自己的选择。

“很多人认为这份工作就是伺候吃喝拉撒，其实远不止如此。我们更像是老人们的家人，需要关注他们的心理健康。有时候老人们也像‘老小孩儿’，也会任性、发脾气。看到他们就像看到自己的外公外婆，他们发脾气的时候我也不会生气，就变着法地哄他们开心。”董玉洁有着超乎年龄的豁达和从容，“当我看到老人们露出发自内心的笑容时，感觉所有的付出都值得”。

这个行业，不仅需要爱心，更需要耐心。让董玉洁印象深刻的是照顾失智老人宋爷爷的经历。宋爷爷刚入住时排斥所有人，拒绝交流。董玉洁没有气馁，每天耐心陪伴，每当吃饭的时候，她自己都端着碗陪宋爷爷吃，慢慢地打开了爷爷的心扉。

“这份工作让我收获了很多温暖。”董玉洁说，“老人们会把我当成自家孙女，偷偷塞给我零食，天冷时叮嘱我多穿衣服，每天工作都充满乐趣和感动。”

打破偏见的情绪价值提供者

2002年出生的林圣恩走着一条不太寻常的路——兼职做一名男性养老护理员。

林圣恩母亲是闽侯青口县的养老护理员，从小他就经常跟随母亲去养老院，对这里的环境毫不陌生。小时候看妈妈照顾老人，他觉得这份工作很有意义。

毕业工作后，林圣恩开始利用课余时间做兼职养老护理员。起初，有些老人和家属对男性护理员抱有疑虑，担心不够细心体贴。但林圣恩用行动证明，温情与关怀不分性别。

“其实男性护理员在某些方面更有优势。”林圣恩说，“比如协助行动不便的老人移动时，我们体力更好；有些老年男性更愿意与同性护理员交流私人问题。”

工作中，林圣恩特别注重为老人提供情绪价值。他会认真倾听老人们讲述年轻时的经历，分享当下年轻人的生活和趣事，搭建沟通的桥梁。“很多老人渴望了解外面的世界，我会教他们使用智能手机与家人视频，下载他们喜欢的戏曲。”林圣恩说。

“很多人认为男性不适合做护理工作，其实关怀和耐心不分性别。”林圣恩说，从今年开始，他开始在社交平台上记录与老人相处的日常片段，希望让更多人对护理员工作产生兴趣和真实的认知。面对一些质疑与不解，林圣恩心里有一杆秤：“青春的价值，不在于得到什么，而在于为谁发光。”

挑战与机遇并存

有数据显示，未来全国养老护理员需求将达3000万，目前面临较大缺口。年轻的“00后”，正逐渐成为填补这一缺口的新生力量。

蔡先红是青鸟软通福州高新区南屿镇区域养老中心负责人，从业14年的她见证了行业的变化。“十年前，养老护理员大多是四五十岁的女性，现在越来越多年轻人加入，尤其是‘00后’，他们给行业带来了全新气象。”在蔡先红看来，年轻护理员学习能力强，能快速掌握新技能和专业知识；他们有活力，能组织更丰富的活动；更重要的是，他们更懂得运用科技手段改善服务质量，使用智能监测设备、健康管理软件等。

蔡先红坦言：“年轻人也面临许多挑战。养老护理工作强度大，需要极大的耐心和爱心，薪资待遇也不算高。很多年轻人刚开始充满热情，但坚持下来得不多。”

为了吸引更多年轻人才加入养老照护行业，目前，各级政府出台了一系列政策支持养老人才培养。比如，闽侯县印发文件将养老服务相关专业列为紧缺专业，鼓励高等院校、中等职业学校和技工院校开设老年服务与管理、老年护理等养老服务相关专业。实行入职奖补和在职奖补，对在闽侯县同一养老服务机构从事养老服务工作连续满1年且合同期3年以上的非在编人员，属于养老护理、医护、康复和社会工作等专业的，按本科及以上、专科、中专分别给予3.6万元、2.4万元和1.8万元的入职奖补。对在闽侯县同一养老服务机构连续从事养老护理工作满3年的非在编护理人员，给予5000元在职奖补。

“我们需要改变社会对养老护理行业的偏见。”在福建医大卫生管理学院健康养老管理研究中心副主任梁栋教授看来，“00后”加入养老照护行业挑战与机遇并存，如今，养老照护的范围已经不仅仅局限在医院、养老机构。随着长期护理保险的推出，需要更多养老照护员与长期护理保险相辅相成。“这不是简单地‘伺候人’，而是需要不同学科专业知识的领域。”梁栋说。

“年轻人加入，能推动养老行业向专业化、精细化方向发展。而养老行业也为他们提供了广阔的发展空间。”闽侯县民政局局长黄少龙表示，随着老龄化社会的到来，希望会有越来越多的年轻人投身养老护理事业，为“夕阳红”注入新活力。（记者 谭湘竹）