尊敬的业主，您反馈房屋漏水的问题我们已收到。然而，经过核查，您的房屋已经超过了保修期。按照相关规定和购房合同条款，在保修期内我们会承担房屋质量相关的维修责任，但如今保修期已过，我们无法提供免费维修服务。房屋漏水可能由于多种后续因素导致，如自然老化、业主使用不当等。建议您联系专业的维修人员进行检查和维修，如果涉及到公共区域部分或者需要物业协调的相关事宜，我们会在合理范围内给予一定的协助，但维修费用需您自行承担。

原本喜欢雨天的郑州市民梁女士，如今听到要下雨就烦得要死，原因就是下雨后她家的墙面渗水、掉皮情况会更加严重。跟咱郑州装修网的小编一起来看一看吧！

房屋墙面渗水掉皮愈加严重

不少人说买房别买顶楼，因为顶楼容易漏水，郑州市民梁女士买的房虽然不是顶楼，但同样遇到了墙面渗水的事儿。2011年，梁女士开始装修位于郑州市康平路与康宁街交叉口东南角某花园小区的新房，装修好不久就住进去了。

2013年，梁女士发现主卧飘窗下面的墙体开始发潮，不久墙体的涂料就开始脱落，“当时我就给物业反映了，他们没啥反应。”

因情况不算严重，梁女士就没有过于担心。2014年3月，她发现家里两个卧室的几面墙均出现不同程度的发潮、掉皮情况。觉得问题有些严重的她，再一次找到小区物业公司反映。

“物业来人了，但拍拍照片就走了，啥也没说。”梁女士说，原以为物业拍过照片就会有人来解决问题，但一直到去年年底，这烦心事儿也没解决。

俩卧室的墙面都有发潮掉皮情况

梁女士的房子是两室一厅结构，且俩卧室都带有飘窗，午后还会迎来太阳的照射，不仅通风较好，室内也较为干燥。可就是这两间家里采光最好的屋子，却出现了墙体发潮掉皮情况。

郑州装修网的小编看到，在梁女士家主卧飘窗的墙面上，出现了一条长约3米的发潮痕迹，一旁两间卧室共用的这面墙，涂料也已脱落，导致水泥墙面外露，另一间卧室也出现同样问题。

由于这间小卧室飘窗处装上了地台，飘窗下的墙体无法直观查看，不过飘窗一侧墙角处，已有近40厘米高的墙皮脱落。除了卧室渗水掉皮，她家阳台的屋顶也出现了同样问题，在屋顶一角，一大片黄色的水渍清晰可见，墙皮也已经脱落。

物业：协调开发商来解决

因物业迟迟不给回复，无奈之下，梁女士今年4月初给小区物业公司打了电话，随后，该公司河南分公司一郭姓工作人员便联系到她。

在实地查看后，4月11日左右，该工作人员将相关材料报送至开发商，但材料随后就被退了回来。“说是超过了外墙的5年保修期，可我2013年就反映过这个问题。”梁女士气愤地说。

对此，上述工作人员称，他到单位不久，对之前的情况不太了解，但会就此事跟开发商协调，“只要是外墙问题，肯定给她修。”

至于何时才能施工，他表示自己也不太清楚，“一是因为没下雨，找不到渗水点不好修，二是开发商那边也没给准确时间。”

开发商：超过保修期，归物业负责

4月26日下午，郑州装修网的小编联系到了地产开发有限公司。表明来意后，一名工作人员表示，这个花园的房屋已过保修期，出现跟房屋相关的问题，应由小区物业公司负责，业主可以与物业公司协商解决，“即便由开发商负责，那也应该由物业公司走程序。”

但小区物业公司一郭姓工作人员却不认同。“开发商一个姓董的负责人说他们压了施工方的尾款，可以拿这笔钱让施工方来维修，或者直接用这笔钱找别人来维修。”他说。随后，郑州装修网的小编多次尝试联系开发商的这名董姓负责人，均未果。

开发商和物业给出的不同说法，让梁女士十分气愤，“合同约定是2010年12月31日交房，后来晚了几个月，到2011年3月才验房，而且我2013年就反映过这个问题，为啥现在两边都没人给个说法?”郑州装修网的小编将持续关注此事。