现如今，网购早已经见怪不怪了，对于人们来说，是日常的行为，但是人们总是能够在购物中遇到各种各样的糟心事，无论是hi商品的质量还是物流方面，甚至是该物品明明已经发出，但是却没有任何的物流信息，那么快递拒收后一直无物流信息怎么办呢?

快递拒收后一直无物流信息怎么办?

一般情况下的话，如果说你拒收的快递退回，只是不更新物流信息的话，可能是因为你的拒收的快递还没有进行退回。

因为一般情况下你如果拒收的话，快递是需要在当地的快递站点停留三天才可以进行退回邮寄的，所以说是需要等待你去售后，等待三天后物流信息才会更新。如果实在没有物流信息那么建议跟平台客服联系，进行跟踪。

快递物流不更新了怎么办?

1、快递信息不更新，一定有一个出问题的地方。这时可以先问卖家。如果卖家说商品已经发出，是快递公司的问题，这样就可以问快递公司。

2、具体到实际问题，物流信息显示已经揽件或已有部分信息，这种情况，一定是物流方面的问题。有可能是快递更新出了问题，虽然很少出现这样的问题，但是也是有的。

3、另一原因物流不更新，可能由于天气或所在地域有特殊情况，使快件搁误。少数原因是个别快件被意外遗忘在某一地方，具体是哪一种问题，要咨询快递公司客服电话。

4、如果你的商品显示已发货，也有运单号，而没有揽件信息，没有任何快递公司的信息，这样的情况一般都是卖家的问题，是卖家根本没有发货。属于买家由于某种原因，虚假发货，这样只管催促卖家。

5、如果快到付款期限了，物流信息还是没有更新，首先点击延时收货，延长收货期限，然后，联系商家进行询问，商家会高速你实际情况。

6、在快递网站上查询物流信息，如没有，拨打相关快递公司电话号码咨询快递详情。一般情况下，快递公司会如实告诉你，快递在哪里，何时会送达。

物流超过3天不更新投诉谁?

1、同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，可以投诉。

2、用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

快递物流72小时不更新有补偿吗?

若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚，但不包括快递公司在取、派快件过程中，遇到异常情况如：交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的，可以向快递公司索要赔偿。

一般来说，同城快递的投递时间一般是24小时，而国内异地的快递是72小时。同城快件彻底延误的时间最长是三天，国内异地的快件彻底延误时间是七天。

按照这个标准规定，延误的赔偿应当是免除本次的服务费用，延误导致货品价值丧失的，应当按照相应的毁损进行实际赔偿。

虽然网购确实便利了人们的日常生活，但是在这过程中总是会遇到各种突发情况，这是难免的，如果你有遇到物流迟迟不更新的情况，那么建议可以先跟平台联系，如果实在不行，那就进行投诉理赔。