除了餐饮业、服装业、饰品业……除了这些大家耳熟能详的传统行业，每个时代，都会兴起一些新兴行业。但大多数商家都习惯于在传统的行业掘金，鲜有商家会独辟蹊径，专门挖掘新兴行业，其实，这些行业，往往蕴含巨大商机。

个性墙绘

以细节服务感动顾客

刘锡林和李佳成，两个来自长沙望城的小伙子，都毕业于长沙大学室内设计系。

毕业前夕，李佳成于一个很偶然的机会了解到墙绘在市场上有着强大商机，非常契合自身专业，于是在去年的4月份，李佳成约上好友刘锡林等共同成立了“十上工作室”，专做墙绘装饰。

“做墙绘有个很大的优点就是首期投入不需多，因这一行最重要的是创意和专业水准，加上自己亲自动手，省了大笔人工费，主要支出就是颜料了，很适合大学生创业。”李佳成说。

“作为服务行业，细节与质量总能感动客户。”初期，最大的困难是如何推广自己。由于缺资金，不可能像大公司那样做广告，所以只能先靠人际关系打开市场，再以口碑传播拓展市场。为了打开市场，刘锡林和李佳成当年也曾在五一广场摆过地摊，在网站发帖做过推广，但总的来说，口碑传播效果最好。“所以，每个客户我们都非常用心对待，尽量做好细节服务，让顾客舒心、满意。”

李佳成告诉记者，墙绘绘制行业也是一个创意行业，所以技巧与创意思路同等重要。目前，可以说整个行业仍处于初级成长阶段，鲜有成功经验可借鉴，只能摸着石头过河。“为了练习绘画技巧，我们还在晚上没人的时候练习户外涂鸦。不过现在不敢了，因为城管会找的。”他笑着告诉记者。

据刘锡林介绍，目前在长沙做墙绘装修的以家装居多，公装的也有一部分。一般的家装都由年富力强的父母做主，所以他们的观念和喜好很重要，那些有一定文化修养、审美水平，能接受新鲜事物，并有一定经济能力的群体，是潜在消费群，还有就是新婚夫妇。

“目前我们的业务方面不是很稳定，主要因客户搞装修是随时的，所以我们的工作时间也很不规律，时赶时闲的，有时候赶得急就需要连续通宵，站着画一个晚上。待遇一般就是200-300元一天，比一般上班族待遇要高点。”

“目前在长沙，比较正式一点的墙绘工作室大概还只有十家，而家装公司则有大大小小几万家。”刘估计道，“就整个墙绘行业而言，暂时竞争还不是很激烈，因为不像装饰公司那样，客户会一家家进行比较，基本上找上门就会决定做。”

他们很看好墙绘市场未来的发展空间，虽然，可能在很长一段时间内，墙绘不能得到市场的普遍接受，但是任何新事物的成长总有一个过程。

店家经营心得

“墙绘源于涂鸦，单涂鸦是比较拉风、大胆的，而家装墙绘就要求精致，每一次创作过程就是一次新的体验。除了技术外，能否抓住顾客心理与喜好也是必须的。这需要前期对顾客职业、个性、文化素养、家居装修的整体风格等充分了解再选择适合其喜好的创作。”

为增加收入和扩大墙绘的影响力，店家可经营一些与软装相关的周边产品。如个性照片墙、手工材料装饰画和数字油画，都是概念比较新的东西，消费对象主要是年轻人。

让顾客自己做主

个性全能影像吧

金满地商业街C区142号，柜台前聚集了很多年轻人，这里据说是湖南首家个性全能影像吧。

老板雷永华告诉记者，“2001年，大头贴在长沙开始兴起，而且当时长沙只有两台机子，顾客还要排队等着去照。”当时大部分人没有手机，更不用谈有照相功能了，相机又贵，而大头贴的话，照完之后马上就可以取相片，很受顾客的喜欢。

雷永华辞去在广告公司待遇丰厚的工作，在商场里租了个两平方米的场地摆放了两台机子，生意还不错，利润很可观，但地方太小，不好扩展业务。

2003年，她在金满地C区租下了一家店面。主要定位是满足年轻人追求潮流和个性的需求，当初产品比较单一，主要是拍大头贴，随着顾客们的需求越来越大，后来又扩展到杯子、水晶、相框、T-上的相片。“至于照大头贴，倒成了副业了。”他笑着说。

现在，雷永华的店子每月盈利在几千块钱左右，多的时候也可以上万。

“价格不高，免费帮忙设计，或由顾客自主设计，现做现拿，整个过程透明化。”

雷永华介绍，来这里消费的男女顾客，最多的是情侣和学生，因此影像吧推出最多的也是一些比较适合他们的产品。部分学校和一些企业制作文化衫的时候也会想到这里来。也常有外地顾客慕名寻上门来。

她说，回头客很多，尤其过年时做台历的顾客更多，“今年过年前，有位家长做了几本自己女儿的台历送给了自己的父母亲，后来其他亲戚表示这种设计很有新意，也想要，所以这位家长第二次又来制作了几本。”

对于未来，雷永华告诉记者，自己还在摸索之中，目前，她想得最多的问题就是如何做大。

店家经营心得

定价不宜过高，定位主要为追求个性与时尚的年轻人，店可开在学校附近与年轻人流量大的地段，不断根据客户需求增加服务项目与产品类别。

可推行体验式营销，即邀请顾客先体验设计与操作过程，以此吸引顾客。

邮储银行&;创业帮手

本文的几个店家都属小本经营，且正处创业起步阶段，资金通常是制约其发展的瓶颈，若能借助金融的力量，定能加速其发展之路。

中国邮政储蓄银行的“好借好还”小额贷款业务，这是邮储银行向单一借款人发放的贷款，贷款对象包括农户、农村个体经营户以及城乡地区从事生产、贸易等活动的私营企业主，个体工商户和城镇个体经营者等微小企业主，用于满足他们的生产经营资金需求，大多数创业初期的人都符合这一借款条件。有了资金的支持，年轻的创业者们能更快走出萌芽期，进入成长的下一阶段。

邮储银行&;理财师连线

1、店家若想拓展新的项目，急需资金，需哪些手续才能申请邮储银行贷款呢？

目前，邮储银行针对个体工商户的贷款产品主要有小额贷款和个人商务贷款。小额贷款无需抵质押，只需找1-2个符合条件的自然人或另外找2个商户组成联保小组，需要提供营业执照、身份证、户口簿等证件，一般3-5天即可放款；个人商务贷款需要房产抵押，额度授信期长，可循环使用，最高可贷500万元。

2、店家雷永华目前一心想做大，若急需资金，能否贷款？须办理哪些手续？她的情况，大概能贷款多少？

根据店家雷永华的基本情况，她符合邮储银行小额贷款的借款人要求，可以申请商户小额贷款。

办理手续：客户需准备好身份证原件和复印件、婚姻证明材料、配偶的身份证原件和复印件、户口簿、营业执照原件和复印件、经营场所产权证明或租赁合同、保证人证明材料等资料到邮储银行网点申请贷款，经初审合格后，会安排信贷员上门进行调查，后续审查审批通过后即可发放贷款。

贷款的授信额度需根据客户生产经营情况、资产情况、年收入、资信状况等各方面因素进行综合评估后确定。

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