2019年10月18日,由IDC中国主办的“数字化转型年度盛典暨第四届中国数字化转型领军用户颁奖典礼”在北京盛大举行。活动行创始人谢耀辉先生被评选为2019年数字化转型大奖年度新锐人物。“我们现在看明天后天的事情也许有点困难,有点扑朔迷离,但是如果站在未来看今天的时候,就会觉得某些事情是顺理成章,比较容易去预判。”谢耀辉在接受记者采访时说。

    新的数字化技术满足人性底层需求

    如果说,过去的10年是互联网巨头的创始团队带领第一代中高层打下了江山,下一个10年,年轻一代管理层将越来越被器重和倚赖。在此背景下,新生代管理层越来越受重视和被推崇。IDC基于此,在中国数字化转型大奖的奖项设置中推出了数字化转型年度新锐人物这一奖项。

    IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰先生为在场的记者朋友解读了IDC所定义的数字化转型年度新锐人物,是制定愿景和规划方面发挥作用并负责数字化转型计划执行的年轻主管人员。他们有权辅助制定关键决策,如确定项目重点、选择供应商、制定用于衡量项目成效的关键绩效指标(KPI)等。他们是组织中的年轻模范人物,在数字化转型背景下驾驭着从旧技术到新技术、从实验到运营的持续转变与过渡,并将创新成果整合在现有组织之中。

    资料显示,活动行从2014年开始创办,先后由DCM、高通资本、软银赛富等国际知名投资,目前在国内外使用活动行的“主办方”累计达到80余万,C端用户在2019年突破超4000万,用户可以使用活动行进行报名、购票、签到、离场,应该说活动行在会展行业用IT技术颠覆传统展会很多服务方式。这也便是他可以拿到IDC数字化转型年度盛典的年度新锐人物的原因所在。

    谢耀辉认为,人的需求一直变,这个时代诞生一些新兴技术,刚好这个时代满足人性新的需求,应用新的技术和数字化满足人性底层的需求是活动行创立的开始。他表示,活动行没有办法取代大家参会带来的内容、商机,但是会尽量透过平台的方式,跟所有联盟厂商共同提升产业,因为产业整体提升了,平台才有存在的价值。

    IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰对活动行参评认为,活动行的成功不是源于盈利模式也不是IT服务,而是一个行业的颠覆者。颠覆的定位是用技术颠覆传统的行业,活动行CEO谢耀辉先生因此而获得了年度新锐人物奖。“现在互联网公司两三年就可能会消亡,我们想通过这样典型案例,向业界传递未来数字经济将颠覆很多行业,这是发展数字经济、创造社会价值意义所在。”武连峰说。中国数字化转型大奖及年度盛典旨在表彰将未来牢牢掌握在自己手中的组织和个人,以展现他们心目中“未来企业”的形象,进而支持数字经济更好更快的发展。

    未来行业分类随着数字化转型将产生很大的变化

    随着数字化渗透到所有行业,跨界融合使行业的界限变得模糊。跨界融合引发市场激烈竞争挑战,任何一个行业,任何一个场景都可以进行数字化的重新定义。以5G、云、人工智能为代表的新兴技术,将重新定义业务流程、用户体验、产品服务与商业模式,进而实现对经济形态的重新定义,新兴技术正在促使行业进行融合创新。

    武连峰认为,面对慢全球化引发的全球政经环境变化、跨界融合引发的市场激烈竞争以及数字化原生代引发的用户苛刻需求,数字化转型已成为越来越多企业谋求可持续发展的必由之路。数字技术的广泛应用,将能驱动更多的行业创新与产业变革,而新兴技术、新兴产业也将成为拉动经济增长的重要抓手,在经济社会发展过程中焕发更大势能。

    他指出,传统企业的创新速度应该更快,不仅要坚持以用户为中心,在不断学习和适应中拥抱风险,同时把技术和数据作为企业的生命线,将数字技术和行业业务深度融合。数字化业务嵌入型组织,加速实施企业的数字化转型,创新数字业务单元型组织,创造新的产品服务与商业模式。新的业务KPI,包括产品和服务的创新率、客户的净推荐值等,这些指标也变成除了最核心业务指标之外的新的业务指标。

    谢耀辉对于这个观点也给给予了肯定,他认为,IT发展,过去从单机到互联网、移动互联网,到未来AI、区块链等等,都是演进的过程。什么东西会决定新的时代呢?谢耀辉认为,某种程度与其把旧的体制推倒重来,不如重建一个模式。所谓微信取代QQ,某种程度上QQ、微信有不同的群体,抖音90后很喜欢用,快手二、三线城市很喜欢用,拼多多更多下沉式消费降级。因此,如果将来要颠覆或者改造某个产业,不一定要在这个产业下功夫。举个例子,商管科学生喜欢用SWOT分析,决定产业的优势劣势机会威胁,但是这些东西在互联网产业里面根本没有用处,因为所有的竞争跟威胁都是动态的。

    创业者要有建设“广深高速”能力

    由于当下市场发展迅速,从IDC来看,现在需要的人才是复合型人才,未来企业的CEO一定会有技术背景,或者懂技术,否则企业转型会很困难。比如阿迪在任的CEO是从惠普转行的,能够实现IT与业务相结合。“当然单纯的有技术是不够的,还需要对于某一领域的业务有自己亲身的体会与见解,和召集人才一起做事的号召力。比如说黄征,在美国去过,对人性理解把握的很精准,才有了当下的拼多多,”武总补充说。

    谢耀辉认为,这个时代确实属于年轻人,前辈的企业家走过的足迹与格局、视野,让我们站在更高的视角来看待商业模式。创业者要有建设“广深高速”能力,要有很广的视野,深是在所谓的领域扎根深厚,要有一定积累,才能汲取别人可能获取不到的洞见。高就是做有高度事情,速就是速度。领导者应该构建一幅美丽的画卷,将凹凸部分拼接在一起,整合协调能力非常重要,特别是价值观、作风上产生根本性的冲突的时候,要起到居中协调,或者最后跳出来拍板,这是领导者应该最重要的事情。

    “在当前状况下,数字化转型是找到商机的唯一之路,数字技术会重新定义产业和行业,数字化产品和服务会成为主流,供应链和中介重构会使效率倍增,生态系统会促进企业创造新价值,最后,人才争夺和未来工作会愈演愈烈。”武连峰总结说。

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