构建“便民网” 让医疗服务更贴心
诊断影像成型从50分钟缩短到10分钟，门诊实现人工智能精准预约诊疗、错峰检查，智医助理电话机器人高效随访慢性病患者，终端自助、移动支付、诊间医保结算等措施，不断简化就医流程……民之所望，政之所向。巩义市卫生健康委今年聚焦企业和群众关切热点，以智能高效的信息化举措助力紧密型医共体建设，不断改进医疗服务，持续优化营商环境，让群众就医更方便。
数据多跑路，患者才能少跑腿。善用互联网、大数据、人工智能等新技术，有助于让医疗服务更优质高效。2021年11月巩义市全民健康信息平台投入运行，系统及服务包括全民健康基础平台、全民健康数据中心等九大类，共39项内容，医共体内所有医疗卫生机构实现“一卡通就医”，实现卫生信息共享。创建“健康巩义”微信公众号，为群众提供预约诊疗、健康档案及诊疗信息查询，推广“基层检查+县级诊断”，结果报告回传卫生院，群众在家门口即可享受方便、快捷、优质的医疗服务，促进了优质医疗资源共享。近一年来，巩义市心电网络中心判读心电图报告23万余例，其中基层占81000余例，及时发现急危重症心脏病患者378例，单单急性心肌梗死就有276例得到了救治。真正实现了分级诊疗，降低了就诊门槛，优化了医疗诊断，提高了治疗效果、提升了医疗资源利用效率。
“互联网+慢性病管理”探索慢性病管理新路径，助力优质医疗卫生资源下沉。目前，巩义市已成立医共体健康管理服务中心，建立了县乡村三级慢性病管理体系，投放远程血压、心电、血糖监测设施400余台，监测数据实时上传慢性病管理平台。慢性病管理平台与医院信息系统、公卫系统对接，患者的就诊记录、检验检查结果、病历均可在慢性病管理平台可视化查询。
截至目前，巩义市慢性病管理平台已覆盖12.2万名患者，慢性病管理人数增至22万人次，23种慢性病病种的管理达标率均有不同程度提高。糖尿病、高血压病的规范化管理率由原来的70.44%、72.61%，提高至86.53%、87.20%，因慢性病导致的住院人数逐年下降。
下一步，巩义市将准确把握新形势、新机遇、新要求，以增进人民健康福祉为出发点和落脚点，持续推进紧密型医共体建设，提升县域医疗服务水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。（通讯员 孟 方 王泽 玉）
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