保险合同的保单号码，就像我们的身份证号码一样，具有特殊性和安全性，全世界仅此一个。

保单号支持验真，拔打保险公司客服电话，报保单号码，即可进行保单验真，验明这份保险的真假。

如果能正常收到电子保单，基本这份保险就没问题，和通过线下代理人买的一样，保险公司都是承认和保障的。

无论是线下还是网上，只是投保渠道不同，合同效力都是一样的，都受到国家法律保护，只要符合理赔条件，保险公司都会赔偿。

四、互联网保险理赔方便吗？

这是大家最关心的问题：互联网保险，理赔有保证吗？

有的朋友可能会觉得：“在线下买保险，理赔可以找销售员。网上买保险，理赔找谁？”

首先，保险是低频产品，出险理赔可能是几年、十几年、几十年后，那时销售员可能早不在岗位了。

保险代理人行业流失率每年在60%以上，很多保险销售前脚卖给你保险，过几个月再联系，已经不干了。

更别说保险合同大都是保障几十年、终身的长单，谁也不能保证几十年后卖给你保单的销售人员还在。

所以说，别指望某个人，不论是线下还是互联网上，承保的都是保险公司，我们消费者只要牢牢记住一点：有事直接找保险公司。

销售人员可以离职不干，但保险公司跑不了。

出了保险事故，打承保保险公司的客服电话，保险公司会指派专人协助你申请理赔，指导你一步一步走申请流程，明确告诉你，需要准备哪些材料、需要盖哪些章。

如果指派给你的协助人员不专业，不用心、态度不好，还可以向公司或银保监投诉，要求更换协助人员。

保险公司不会因为是网上投保而故意拒赔。

只要发生的事故，属于保障责任，不涉及免责条款，投保前如实告知，符合投保条件，没有哪家保险公司会无故拒不理赔。

理赔是保险公司的口碑来源，无论是互联网投保，还是在线下购买，谁家也不会无理拒赔砸了自己的招牌。

就算真的因为某种原因拒赔了，保险公司也会给我们一个合理的解释，如果这个解释我们不满意，还可以协商、仲裁、诉讼，不会“无地说理”。

五、最后

互联网保险，是时代发展、社会进步的产物，符合事物发展规律。

往前十几年，那时网络技术没这么发达，别说网上买保险，就是网上购物都不敢想。

现在，无数人足不出户就可以享受全国各地的美食；在家坐着就可以收到购买的物品，网上购物早已成为了现代人生活的一部分。

保险，为什么不能网上投保、理赔呢？

现在的技术已完全可以满足需求。

但是，因为保险产品的复杂性，还是建议学习一定的保险知识后再自主投保。

毕竟学习一些基本的保险知识，对我们以后人生的风险管理也是大有裨益的。

如果一点不懂，又没有时间、兴趣，还是建议咨询专业人士，盲目投保不可取。

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