日夜坚守保障旅途顺畅

福州“双节”交通平稳有序

为期8天的国庆中秋长假落下帷幕，当市民游客满载着美好记忆踏上归途，众多交通人仍坚守岗位——他们始终稳握方向盘穿梭于城乡，在深夜的场站里默默守护，在车流密集路段奔波疏导。据初步统计，本次长假期间，全市公交、地铁、客运、出租车等道路交通累计发送旅客超2000万人次。正是无数交通人的日夜坚守，共同织就了长假出行的顺畅网络，用行动诠释了“一路平安”的质朴承诺。

福州火车站北广场公交站工作人员为返乡旅客指引路线。记者 叶诚 摄

免费地铁公交获点赞

“第一次体验到地铁、公交免费坐，感谢福州帮我省下了几笔钱！”“我认为福州是全国最热情好客的城市之一，地铁公交隔三岔五就免费。”“公交地铁方便，且节日期间全部免费，地铁上有方言播报，好听！”

今年国庆中秋长假，福州公交地铁免费乘车活动再次俘获了广大市民游客的心。在小红书、抖音、微博、B站等社交媒体上，许多网友连连称赞福州。据了解，节日期间，三坊七巷、上下杭、闽江之心等热门景点和重点商圈的公共交通客流增长明显，极大地刺激了节日消费。

高满意度乘车体验的背后，离不开工作人员和志愿者的暖心服务。“请问去三坊七巷怎么走？”“您可以坐滨海快线到东门站，换乘地铁4号线到东街口站，出站步行几百米就到了。全程免费，大约花40分钟时间。”在滨海快线机场站，志愿者耐心地为游客指路答疑。

这个长假，为了迎接八方来客，福州市交通运输部门在火车站、机场站等客流密集的地铁站点，组织了近百人次的志愿者。他们活跃在闸机旁、导乘图前，真诚的服务默默守护着每一位旅客的出行路。

科学统筹调度保顺畅

假期的顺畅出行，同样离不开交通运输部门的提前部署和科学调度。福州市交通运输部门与铁路、民航等部门紧密协作，实时共享信息，精准研判客流，并将保障力量重点投向火车站、机场等枢纽的夜间时段，确保旅客归途顺畅。

“今年假期铁路增开了多列凌晨抵达的列车，我们为此开通了2条临时接驳专线，分别直达南门（福州儿童医院）公交站与三叉街公交站。”市道运中心相关负责人表示，节日期间，斗门等14个公交场站预备了78部应急车辆。火车站13条公交线路加开夜班车至凌晨，火车南站也同步增开班次，静候每一位深夜归家的旅客。

地铁网络同步提升运力，6条线路共投入113辆列车，并根据实时客流灵活加开列车，有效疏解了商圈与景区的出行压力。

与此同时，15辆机场快线大巴投入长乐机场夜间接驳，守护着最后一班航班的旅客；200辆巡游出租车则从晚间八点半直至动车末班列车到达，在火车站、火车南站循环保障；网约车平台也通过运力监测等技术向重点区域倾斜派单，共同织密了夜间出行的保障网。

在服务细节上，各大枢纽通过增开人工窗口、设置绿色通道、优化引导标识等举措提升通行效率，让整个城市的出行保障既有力度，更有温度。

全员在岗坚守共绘“敬业福”

“您好，乘坐出租车请往这边走！”“请大家有序排队，注意安全！”“师傅，路上请稳驾慢行！”……9月30日晚，在火车站北广场出租车候车通道，市道运中心志愿者蔡文海、张晨铿等人一直在忙碌。直到10月1日清晨6时许，最后一批旅客坐上了保障车辆，这场持续了近10个小时的“深夜守护”终于落幕。据统计，节日期间，市交通运输部门累计调度出租车5300余趟次，安全运输旅客近1.2万人次。

10月1日晚上10点，在福州火车站北广场，公交志愿者胡明华刚帮一位带孩子的母亲将沉重的行李箱搬上133路公交车。“太谢谢您了，不然我真不知道该怎么办！”旅客连连道谢。“别客气，这是我们应该做的。”胡明华笑着回应。长假期间，途经火车站南北广场的公交加班车保障至凌晨0:10，而胡明华和他的同事们也每天坚守到凌晨，用耐心的解答和暖心的援手，让归心似箭的旅途充满了福州的温度。

在长假期间坚守岗位的福州交通人中，既有朝气蓬勃的“95后”新生力量，也有数十年如一日甘当“老黄牛”的前辈，他们是司机、调度员、站务员、检修员、接线员、志愿者、站所工作人员……他们，正是数以万计默默奉献的福州交通人的生动缩影。不同的岗位，同样的坚守，他们用行动共同书写了节日里最动人的“敬业福”。（记者 李琪 通讯员 陈晶晶）