代表建议有成效 数字福州更惠民

文旅交通环保社区治理等领域越来越智慧

数字科技唤醒千年坊巷，智慧公路护航出行安全，智能系统精准管理垃圾分类，智慧社区提升服务温度……记者25日从市人大常委会获悉，福州市相关部门积极落实市人大代表建议，以数字化建设为引擎，在文旅、交通、环保、社区治理等领域取得显著成效，让数字福州的建设成果加速转化为民生福祉。

数字文旅：

千年坊巷焕新生

游客走进三坊七巷历史文化街区，用手机扫一扫景区门口的二维码，屏幕上立刻浮现古厝的历史影像和介绍。这一沉浸式体验，得益于俞柳英代表提出的《关于通过数字赋能传统文旅的建议》的推动。

据市文旅局相关负责人介绍，积极运用数字技术让历史文化“活”起来，福州市已将三坊七巷严复故居、阳岐严复祖居、严复墓等文物进行VR数字展示，推出严复系列文物VR云游，并对乌塔进行VR全景展示。今年元旦，三坊七巷元宇宙景区首次亮相，推出以元宇宙技术为特色的AR游览路线，通过设置多个AR打卡体验点位，打造兼具互动性、科技感的沉浸体验，广受游客欢迎。位于坊巷之中的国潮沉浸剧场《唐朝诡事录·西行》，创新应用全球先进的LBE全感沉浸式虚拟现实技术，采用“实景+VR”的体验方式，让游客身临其境感受盛唐风情。

据了解，三坊七巷小程序票务终端系统已同步打通多个平台，并对接抖音、携程、同程及飞猪等票务销售渠道，构建集“文旅服务”“市场推广”“综合数据”等多要素于一体的智慧平台。

智慧公路：

安全高效看得见

货车司机陈师傅经常往返福州沿海地区。近期，他发现G228线智慧服务区已大变样，智能预警系统不仅会提前提醒前方路况，休息时还能实时查看沿途天气和交通情况。这些福祉与余敏代表提出的《关于提升我市普通公路交通基础设施数字化转型升级建设成效的建议》分不开。

市交通运输局相关负责人介绍，目前该局已指导市公路事业发展中心建成市公路综合管理平台系统，涵盖公路应急调度指挥、公路养护车载视频调用、公路养护事件报送等模块。通过布设智能预警单元、智能预警屏等设施，普通公路平交路口的通行效率有所提升；借助高清摄像机、毫米波雷达、AI边缘计算等设备，智慧隧道管控系统和桥梁健康监测系统也实现了对基础设施的实时监控预警。

更令人期待的是，福州综合交通运行监测调度中心预计年内完成建设，通过对公路、交警、气象等资源整合，构建“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”的综合交通管理体系。届时，陈师傅和同行们将有更多获得感。

智能监管：

垃圾分类更精准

家住鼓楼区阳光乌山荣域的李女士，每天都将分类好的生活垃圾投到小区智能垃圾屋。“正确分类可以获得积分，积分能兑换商品和服务，很方便！”像这样的智能垃圾屋，如今在鼓楼还有不少。陈长钦代表提出的《关于做好数字化管理垃圾分类的建议》对这项工作助力不少。

据市城管委相关负责人介绍，福州市已基本建成并投用福州市城市精细化管理平台，其中搭建了垃圾分类智慧管理板块。平台将前端分类屋（亭）监控探头、中端分类运输车辆GPS定位系统和后端各类处置厂监控统一纳入管理，实现实时线上监管。该平台前端，如鼓楼区打造的“区—街道—社区”三级远程督导监管平台已启用，监控探头可实现远程喊话、AI智能识别分类等，还可实时监督分类督导员在岗情况。

最受居民欢迎的是垃圾分类积分管理。目前，城区已有786个小区试点推行，配建了100台积分柜和7座积分驿站，累计兑换积分4754万分，居民正确分类投放可获积分，用于兑换商品与家政服务。

接下来，福州市计划在城区再建100座积分驿站，对分类设施进行智能化提升改造，在全市推行垃圾分类积分管理。今年试点在鼓楼区建设10座集可回收物回收、智能投放、积分兑换、宣传教育于一体的垃圾分类智慧综合体。

智慧社区：

便捷服务暖基层

想参与社区公共事务，想寻求养老服务或家政服务，想缴纳水费和燃气费……所有事项在“e福州”APP的“睦邻e生活”服务中都能指尖搞定。采纳林银心代表提出的《关于加快我市新型智慧社区建设的建议》，市“智慧福州”管理服务中心会同市委社会工作部、市数据管理局、数字福州集团等部门，大力推进智慧社区建设，让百姓办事更方便快捷。

市“智慧福州”管理服务中心相关负责人说，他们正在探索新技术，谋划推动省直数据回流和“基层数据一张表”等项目，破解基层报表数量多、重复提报多、采集渠道多等突出问题。接下来，还要不断拓展“e福州”自助便民服务终端功能，逐步构建便民生活圈。

记者还了解到，回应居家老年人、残疾人等人群的服务关切，市“智慧福州”管理服务中心将进一步完善与这部分人群生活密切相关的医疗、生活缴费等高频服务事项的移动应用改造，优化现有的“养老服务”和“家政服务”便民服务应用，为他们提供生活用品代购、药品配送、餐饮外卖、家政服务预约等服务。（记者 李白蕾）