“E 键通”的出现,宛如一道便捷之光,让欠薪线索得以一键直达。福州市人社局借此平台,全力推动学习教育见成效。通过这一创新举措,劳动者的权益有了更坚实的保障。“E 键通”简化了举报流程,让欠薪线索能快速传递至相关部门,大大提高了处理效率。人社局的工作人员积极利用这一工具,深入学习教育内容,提升自身业务能力,以更专业的态度和更高效的行动,为劳动者撑起维权的天空,让欠薪问题得到及时有效的解决,切实维护了社会的公平与和谐。
“只要轻轻一点,就能把欠薪问题直接反映给政府。干起活来,我们更有劲了。”14日,在福州工业园区集团东峦郡项目,四川籍员工老陈乐呵呵地说。
自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,市人社局坚持以学促干,聚焦治理欠薪、推动高质量充分就业等群众急难愁盼问题,听民声、解难题、办实事,努力将学习教育成果转化为推动人社事业高质量发展的有效举措,不断增进民生福祉。
治理、防范欠薪,是一项重要的民生民心工程。福州建设工程项目多、农民工总量大,欠薪治理任务较重。
为让劳动者维权更便捷,市人社局在“安薪驿站”的基础上,同步开发“安薪E键通”数字化平台,形成“线上受理+线下调解”的闭环。
“劳动者一旦遭遇欠薪,可以通过设在‘安薪驿站’的‘E键通’按钮,将欠薪线索直接反映给属地人社部门。”市人社局有关负责人介绍,这个系统集合了远程调解、线上援助、全程跟踪等核心功能,实现维权服务一键直达。
机制变革,让欠薪治理工作更加高效精准,提升了群众获得感。比如,某工地欠薪事件通过线上联动调解,16小时内促成企业现场支付13.5万元;某酒吧股东推诿拖欠工资,调解员创新债务置换方案,让其以债务抵扣形式予以分担,实现5小时内工资全额兑现……数据显示,“安薪E键通”系统上线以来,以线上线下多维模式化解劳务纠纷150起,涉及金额超100万元。
“安薪E键通”给农民工带来的获得感并不局限于处理欠薪问题。在合同签订环节,“安薪驿站”还积极为新入职工人提供政策指导,引导他们重视工资管理和合同签订事宜,让他们更有底气维护自身权益。
市人社局有关负责人表示,市人社局将通过创新服务模式、整合资源、前移维权关口,为农民工提供调解、咨询、应急救助等服务,让劳动者更加安心。(记者 林晗)