新屋阳台安装防盗网，把外墙钻裂，装修师傅和物业工程部都不愿负责，咋办？
创始人
2024-12-24 08:29:42
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新屋阳台安装防盗网本是为了安全着想，然而却出现了外墙被钻裂这样的糟心事。装修师傅和物业工程部相互推诿，都不愿承担责任，这让业主陷入了两难的境地。业主此刻满心无奈与焦急，一方面，防盗网安装造成的外墙损坏若不及时修复，可能会引发更大的安全隐患或者影响房屋的美观与整体结构；另一方面，面对两方的不作为，自己缺乏专业知识和维修能力难以独自解决。这种情况下，业主可能需要通过查阅相关法律法规或者向更高级别的物业部门反映，来维护自己的权益。
首先，你需要保留好所有相关证据，比如施工合同、交流记录和照片等。然后，与装修师傅再次沟通，强调他们的责任，协商解决方案。如果对方依然拒绝，可以考虑联系消费者协会寻求帮助或通过法律途径解决。此外，与物业工程部也沟通清楚，了解他们的规定和责任划分，看看是否有补救措施。最后，建议下一次选择有保障、有口碑的装修公司，确保售后服务到位。
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