莲亭有钱|赚钱
# ARRBEING TEAM Ting大分享人性营销课
营销手段让团队领导更容易,团队更简单。
启动说明时间,然后每周更新一个启动说明。同时,每个月都会更新一篇车云的感恩演讲,记录下当月适合营销的想法,可以算是对自己的一种激励。同时也要感谢导师ZHA对我的启发,整理这些笔记也可以看作是自己思考的空间和过程。
创业笔记是对创业思维的整合和记录。既适合目前有车云的合伙人的第三视角思维,也适合新创业者或创业者的野蛮成长。
我不会写鸡汤形式的文章,所以不要让我写鸡汤。鸡汤很好吃,但是真的没有营养。创业笔记的最初内容会从营销的“点线面”中去画和整理,但我毕竟不是作家,也不是作家,基本上写的都是我回忆的东西。
此外,在2020年,我的计划是利用车云整合我周围的所有资源,为我的团队提供一个资源环境。无论需要什么资源都可以找到。当然,这是另一个故事。毕竟我只有200个粉丝。
让我们开始今天的创业笔记-
什么是营销?作为创业必须重视的一个环节,我想每个老板或者员工都应该明白,在我看来,营销是一门逻辑,是一门行为科学。我认为营销是:
寻找卖家-满足需求-获得回报。
这样的循环过程。客户为什么要买你?为什么客户要传播你?最近我的朋友圈和微博的朋友应该都明白,这是需求。有需求的时候才能找到你,有需求的时候才能买到你,能帮助身边人解决需求的时候才能帮到你。让我们仔细看看三步循环逻辑。
首先,寻找买家
以前我在帮朋友推销产品的时候,重点话题之一就是“找买家”。谁会买你,谁会卖你。促销要有“眼力”。你可以通过这个人开什么车,带什么表,穿什么衣服来推断这个人有多少钱。你可以根据这个人的性格和教育程度,大致推断这个人是否能帮你争取到客户。这里有两种人,就是老话说得好,一种是拿钱的,一种是拿人的。
回到互联网思维,我把买家分为三类:
1.观众
观众是什么?它只会分享你,不会买你。我们第一次分析市场的时候,其实所有的品类的人都应该算是受众。不管他买不买,至少如果我们进行营销,他会分享一次交易情况。但是前提是你的产品有一定的传播属性,受众也是我们网上说的C型客户。它们很受欢迎。善用C型客户不仅是我们的移动广告牌,也是我们自发宣传的基础。
2.客户
什么是客户?只买,不跟你分享。很多在这类人群中做电商的人都见过。他们在深夜默默下单,一言不发,分享或评价,就像一个不知名的路人。但是我们在朋友圈定期查房的时候会发现,这类人几乎占到70%以上。这是一个我们吃了但没有真正吃干净的蛋糕。客户,也就是我们线下提到的B类客户,已经给了你他们的第一次购买,说明他们是被你认可的。为什么他们不能更加努力为他争取呢?
3.粉丝
什么是粉丝?如果顾客尽力推销,他们就是你的粉丝。他们不仅会买你,还会分享你,可能还会再买你。粉丝对你有信任基础,也是粉丝经济中一个很好的代言。比如我们在微博做营销的时候,会代言某某大V,有多少百万粉丝。2020年,网民数量将放缓,这意味着网民越来越少。每个人都在玩股票,粉丝就是我们所说的股票。我记得我以前说过:如果你有1000个粉丝,就足以支撑你所有的计划和梦想。所以,在2020年,老板们会去找他们的粉丝。
第二,满足需求
需求是什么?我经常把需求定义为痛苦。如果他伤害了他,他需要你抓他。如果他不疼,怎么会需要你挠?
1、所谓痛苦
什么是痛苦?是什么让买家讨厌它?比如淘宝买家的痛点就是假货太多,所以16年阿里成了天猫,解决了客户的痛点,赢得了5亿粉丝。比如拼多多买家的痛点就是假货太多,所以拼多多会给你100亿补贴,让你免费砍价。反正不管你是不是假的都是免费的。比如汽车后市场的痛点就是没有唯一的聚合平台,车主想要某项服务就需要频繁切换app,所以车主就问能不能有一个聚合平台,可以方便快捷的解决所有的服务,省钱又方便,你解决了什么痛点也会在客户心中确立你的地位。
2、所谓痒
什么是痒?是什么让买家心痒痒?当一匹马是陆地上最快的交通工具,但人们想要更快,他们迫切需要更快的速度,所以你给他一辆车,他就不再瘙痒,你就是上帝。比如油性精油香薰,我的香薰机有多少被屏蔽了,水溶性精油香薰面试的时候,我不痒,他就是我的神。
3.所谓的地狱
地狱是什么?太恐怖了。这是一个你一辈子都不想进入的地方。当顾客开始掉头发看到你,你告诉他:你要秃顶了,女生不在乎你,别人觉得你是老人,连你亲生父母都想嫌弃你。你的广告一次又一次掉进地狱后,客户会向你祈祷如何让我不下地狱。你只需要告诉他你不会和我一起下地狱。比如16年生产的一款祛痘护肤品,工艺非常简单。先测试确认是什么类型的痘痘引起的,然后给客户看痘痘烂脸图(烂脸、痘疤、各种烂'),再告诉烂脸的情况和年龄,然后让客户回去。总有一天晚上,他们会痛不欲生。第二天,90%的人会回来找你,问你解决办法。
4.所谓的天堂
天堂是什么只是一个词——酷。比如有些游客,15人场景销售会用天道定律。让
客户闭上眼睛,给他们描绘斯里兰卡海边火车的美景,给他们听马尔代夫的海浪声,给他们描绘印度河流域的淳朴民风,基本上一场15人会议会成交150%的单子(拉人来)。同样的产品的天堂法则是什么?描绘美景、描述快感、描写未来,只要他感觉爽,多半会掏钱给你。
需求在我看来就三点:产品勾魂、渠道夺心、传播洗脑。留这三个词,大家思考思考,可以与我私聊分享你的感悟。
三、获得回报
什么是回报?回报就是钱,你不以赚钱为目的去做事是在做公益吗?
1、销售额至上
销售额就是今天你的利益,让买家买,让买家立刻买,让买家连未来都买(初购、复购、投资)。任何不以赚钱而做的营销都是耍流氓,从今天开始拒绝无意义成交(不给钱),让你的眼睛里只有钱,让你的每个都做都充满铜臭味,因为钱是你这辈子最好的朋友,至少它不会让你难堪。
2、品牌至上
但销售额毕竟是今天,客户今天买的是他的需求,客户明天买的是对你的信任,但客户后天买的只会是你的品牌。今天不做品牌,明天就做不了任何生意。就像我,我只为赚钱和教别人赚钱,未来你们认的是婷大大,而不是在这絮絮叨叨的婷大大。
什么是营销?作为创业中必须重视的一个环节,我想每个老板或员工都应该明白,在我看来营销是一门逻辑学,是一门行为科学。所以我认为的营销就是:
认准卖家――满足需求――获得回报
公主号:愿君婷有钱
分享价值,成他利己!