这篇文章讲的是我的朋友乐乐在上海一家公司工作的经历。 　　

　　乐乐以前在一家上海干洗加盟总部工作，从三个月不开一单到每个月至少三单，用了半年时间。就在乐乐连续三个月收入过万的时候，她告诉我她辞职了。 　　

　　我问她为什么，她告诉我她不想辜负客户的信任，承受不了心理压力。虽然她一个月能挣一万多块钱，但老板对待客户的方式让她感到不安。 　　

　　这只是一份工作。怎么会和良心有关系呢？直到了解了乐乐的经历，才知道别人说的入职是坑。 　　

　　#加盟公司 　　

　　乐乐入职前刚在老家生了宝宝。老公一个人在上海工作，想让乐乐留在上海陪他，找份工作增加家庭收入。 　　

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　　加盟公司 　　

　　我以为如果我不到30岁，一直在家带宝宝，很容易和社会脱节。退休在家的公公婆婆带着乐乐很放心，我就采纳了老公的建议。 　　

　　之所以选择这家干洗加盟公司，是因为加盟总部离乐乐和她老公租的房子不远，乐乐和她老公不想每天来回家和公司两三个小时，把时间浪费在路上。另一方面，乐乐觉得干洗加盟挺好的。因为每年冬天乐乐都把家里的厚衣服拿到干洗店洗，想着洗一件羽绒服要50-100，乐乐觉得干洗利润大，市场好。 　　

　　有了之前的销售经验，乐乐很快加入了加盟公司，担任加盟顾问。 　　

　　#加入公司的工作 　　

　　在入职前，乐乐问老板有什么不知道的。如何成为一名投资顾问？老板笑了笑，乐乐说你只需要负责把客户请到公司总部，老板会亲自和客户谈，不用乐乐关心。 　　

　　入职前一天给了乐乐一本加盟报价手册，里面有加盟总部介绍，设备报价，加盟条件等基本介绍，让乐乐快速熟悉。 　　

　　第二天，公司给了乐乐一份几百个客户的名单，让乐乐一个个给客户打电话，统一用词。乐乐一个个打电话，很多电话一接通就断线或者挂断。后来乐乐才知道，这几百个客户都是咨询过客户后来打不通或者拒绝接电话的客户。 　　

　　没错。哪个公司能让新员工一开始就接触到有价值的客户？ 　　

　　乐乐觉得没什么，就带这几百个客户练习演讲技巧，好好应对。别说几百个客户里，乐乐还真的约了七八个客户去加盟总部参观，老板都惊呆了。 　　

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　　乐乐在一家干洗加盟总部工作。 　　

　　本来这七八个客户去总部参观都要乐乐陪同的，但是正好赶上孩子一岁生日，乐乐请假回老家就被老板陪同了。老家的乐乐也很在意老板和客户的沟通，问老板和客户，但是神奇的一幕发生了，这七八个客户一个单子都没签。 　　

　　回到公司后，乐乐问老板是什么情况，老板告诉乐乐，这几个客户价格一样。问顾客怎么回事。有些客户不直接接电话。两个顾客和乐乐说，老板觉得对他们不太好。就这样，乐乐继续研究着这些未解之谜。 　　

　　一个月的新手期快结束的时候，老板开始让乐乐登录公司网站开户，直接联系有意向咨询的客户，乐乐很用心的接下了这份工作。 　　

　　不知不觉，三个月过去了。虽然乐乐每个月能邀请近10个客户来总部参考，但客户无一例外都不和自己签约。 　　

　　因为有客户来公司和乐乐谈合作，乐乐亲自参与了老板和客户的谈判。乐乐发现一个问题是，乐乐和客户谈好的费用，比如4万元，会再给老板加2到3万元，要么多台洗鞋机，要么多台包装机，都会把客户的预算贴上去。客户不想加这些设备，老板却一直唠叨。客户不加老板就一直磨，很多客户会选择不合作。 　　

　　这可把乐乐急坏了。老板不会允许自己参与客户谈判，他会一层一层的增加客户数量。没有人会和他合作。想到这，乐乐觉得再在这家公司工作没有意义。 　　

　　只有底薪没有提成的业务员是没有未来的。 　　

　　于是乐乐第三个月就向老板辞职了。乐乐不好意思跟老板说是老板的问题，就说不好意思发底薪。可能老板是想尽办法留住乐乐，让她继续做下去，知道乐乐的工作能力和问题。 　　

　　乐乐主动提出参与产品介绍、客户对接、合同签订，老板同意了。 　　

　　#乐乐签单。 　　

　　和老板谈好之后，乐乐每天都呆在加盟网站上等待有意向的客户咨询。这一天，乐乐收到了一个山东威海小女孩的咨询单。姑娘厌倦了在酒店做太久的客房部主管，于是在老家选了一个门面开干洗店，于是在网上搜索了一家干洗加盟公司，乐乐正好对接了姑娘。 　　

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第一位客户是在客房部工作的女孩

女孩主动加了乐乐的QQ，也告诉乐乐自己的预算和需求，乐乐根据顾客的需求和预算考虑到年轻人创业不容易

给到女孩一套设备投资方案不加洗涤用品4万左右。女孩也很爽快就奔着这个预算来到加盟公司找乐乐签订了合同，这样乐乐的第一个单子就签成了。

一个星期后乐乐又接到来自江西赣州一位做家具老板的加盟需求，这位客户比较有经济实力，在乐乐给自己分析了市场定位和设备后想着既然做就一性到位，向乐乐定购了十几万的全套设备准备大干一场。

就这样一个月的时间乐乐签订了将近20万的加盟合同，底薪加工资在一起突破了万元大关。

很多加盟商都和乐乐成了朋友。

# 售后中发现问题

如果事情照这样发展下去乐乐可能会一直在加盟公司干下去，既能帮助别人创业又能提高收入而乐而不为呢？

然后事实并非乐乐想的那样，很多加盟商与乐乐的加盟公司签订合同后后续的问题慢慢浮现了，尤其是售后。

很多加盟商交完所有费用之后曾经老板口头承诺送给加盟商的赠品以及当设备出现问题时加盟公司却一拖再拖。在得不到加盟总部的确切解决方案时加盟客户第一时间联系了乐乐，毕竟当时是乐乐接待的他们，因为信任乐乐加盟商才选择和乐乐的公司合作。

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当机器出现问题时加盟总部就是一拖再拖

可是当乐乐把加盟商的问题汇总上报给老板时，老板给的回复仿佛一盆凉水浇向乐乐，从头凉到底。

老板告诉乐乐当时只是口头承诺并未书面答应，当时的顾客提出的要求本来就不可能实现为了让顾客签单才答应；由于售后师傅人员配的不多公司为了节约成本维修师傅不可能每个城市都跑一遍做到随叫随到。

加盟公司向加盟商承诺的24小时服务就是一句空话。

了解到事情的真相中乐乐特别愤怒，这不是欺骗消费者吗？你去骗人也就算了，为什么在自己不知情的情况下给我下套？每天辛辛苦苦守在电脑前接待顾客，夜里一两点开车接待从外地赶来考察的顾客不就是想靠自己的努力增加收入吗？老板这么一顿操作下来让乐乐觉得特别对不起信任自己的加盟商朋友，每当加盟商给自己电话需要解决问题时作为员工的乐乐显得那么的无力和愧疚。

# 乐乐决定辞职

加盟商打公司售后公司一拖再拖，老板对加盟商的承诺就像空气。所以乐乐再接到加盟商电话心里特别不安，这种感觉就像是偷了别人的东西做了多少不光彩的事情。

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乐乐决定辞职了

作为加盟公司的一名普通员工，乐乐无力改变公司现状，但也不想继续在这样的加盟公司继续服务下去了，所以乐乐决定离开加盟公司重新找工作。

# 加盟总结

乐乐和我说现在想来她上家干洗加盟老板其实还不算黑的，起码只是买卖设备没有收加盟商所谓的管理费保证金什么的，所以老板很想把客单价提上去。但是她还是受不了老板对加盟商的失信，老板对加盟商失信等于她也对加盟商失信，在那边工作良心实在过不去。

同时乐乐也和我说了加盟公司的一些内幕：

1、加盟公司的设备材料全是贴牌的，甚至工厂都是几家加盟总部共用的（大加盟公司除外）。

很多加盟公司的设备都是由同一工厂生产的，然后做OEM（贴牌），但对外都宣称自己有设备工厂。如果加盟商提出参观工厂时工厂对每个加盟商都有做固定的条幅或是品牌广告，等对应的加盟公司客户来临时提前挂出来让加盟商看到从而相信加盟总部的实力。

不过乐乐说这并没有什么，贴牌很正常，只要设备质量过硬都是一样的；

2、加盟公司获客的渠道都是由SEM（百度搜索引擎）或是加盟网站获得的。

加盟公司与网站做接口，很多加盟平台会每天给到所有加盟公司一些留言顾客信息，这就是为什么有些朋友明明留的是蜜雪冰城的加盟电话却能收到冰雪皇后或是其它品牌总部的电话轰炸；

3、选择加盟往往很少有预算不超支的，因为很多人都会被洗脑或逼单。

很多朋友加盟一个品牌前期想投10万，实际上到加盟总部签单很可能变成13万或是15万，等店真正开起来后又会变成16万或是18万。

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加盟总部总是想方设法让加盟商提高预算

这是因为加盟公司为了让客户加盟先给出顾客预期的投资费用，等顾客到加盟总部时会以各种理由让加盟商加价（提高店面档次，贵的设备功能更多更耐久等），等顾客把店开起来时再给顾客提供原材料时又会加价（物流加价，原材料多配）。等于层层加码，没有定力的人基本任人宰割了。

乐乐接待的客户在预算方面都还好，没有过多的让客户加预算，要是像老板那样加即使当时成了顾客心理还是有种上当受骗的感觉；

4、加盟公司同行竞争特别激烈，会故意抹黑对方，所以千万不要告诉加盟总部你有咨询哪些公司。

很多加盟公司很没底线，会在网上找同行的黑料加以宣扬，如果你告诉加盟公司你同时咨询了哪些加盟公司很可能就被对方吓倒失去判断。

选择加盟公司一定要结合自己的情况判断，没有主见的加盟商很容易被加盟总部忽悠。

最后乐乐跟我说虽然加盟有很多坑但是如果真想做加盟最好还是选择大品牌的加盟商，名气越大的加盟商越重视商誉，不过随之而来加盟费用也越高。

如果不太在意品牌效应花钱学技术是最好的选择。

希望通过乐乐真实的故事给到想开加盟店的朋友们：加盟开店，你真的想好了吗？

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