(7)竞争分析 　　

　　在短期内，墨香斋书店可能面临的竞争主要包括以下几个方面： 　　

　　1.新书：价格是二手书的3-8倍。虽然新书的市场还是很大的，主要是大一大二买新书比较多，但是新书的市场份额肯定会下降。 　　

　　也可能有一些校外或者校内的旧书铺：比较而言，我们是新进入者，各方面都有经验不足的劣势，但是我们是一个比较规范的产业链。因为我们买的价格比较低，那我们就可以用比较低的价格优势压倒他们。 　　

　　(8)营销策略和销售 　　

　　1.目标市场的描述 　　

　　(1)市场细分 　　

　　需求差异：划分不同的消费群体，衡量不同消费者的需求，比如考研群体，考证群体等等。 　　

　　(2)目标市场的选择和特点 　　

　　市场针对成都师范学院全体学生，特点是：受教育程度高，对未来充满期待，需要不断从书本中学习知识，吸收营养但消费能力不足，主要是买长期用不到的书很浪费。 　　

　　(3)市场定位 　　

　　1)兴趣导向是“服务第一”，充分满足消费者的需求和爱好，把握消费者的购买心理，给消费者带来便利和愉悦。 　　

　　2)价格和质量定位价格和质量相结合，定位是“物美价廉”。物超所值的商品和一流的服务。 　　

　　(4)营销组合描述 　　

　　产品策略：根据书店的一级和二级目标市场制定策略。书店分为四个模块：学习、文学名著、近十年畅销书、杂志期刊。其中以学习类为主，近十年的畅销书为特色。 　　

　　(1)学习是我们店的主旋律，对各年级学生来说最重要。学习用书分为各专业基础年级教材参考书、考研用书、以四六级为主体的英语阅读用书、公务员用书、笔记等考证用书。根据这种情况，书店在回收时可以注意选择与考证相关的书籍和资料。书店只保留近两年的考证类，超过期限的会转卖给废品站，以收回成本，避免图书积压。 　　

　　(2)文学名著，此分类主要依据图书馆借阅室图书分类标准，放入中外文学名著。 　　

　　(3)近十年的畅销书。这家书店会从网上搜集可靠的信息，整理出最近十年最热门的书籍。如《做最好的自己》 《世界上最伟大的推销员》 《杜拉拉升职记》等等。这类书是学生经常在图书馆查找，但因订单有限而借不到的书。比如郎咸平系列的正版书太贵，盗版书把七八本郎咸平的作品合在一本书里，非常繁琐，所以学生愿意花几块钱租一本正版旧书。 　　

　　(4)杂志和期刊，用抽样调查的方法估计学生最喜欢的娱乐文学或体育杂志。 　　

　　2.定价。 　　

　　定价是基于图书的回收成本和再利用价值。 　　

　　(1)灵活定价。材料的购买价格可以根据材料的保存和完善程度来确定，费用可以根据租用时的天数和归还时的完整程度来收取，其他也可以根据具体情况来定价。 　　

　　(2)数量折扣。学生一次性租到一定数量的书，可以给予一定的优惠政策。 　　

　　(3)会员优惠。当学生积累了一定数量的图书出租后，会赠送会员卡，并给予会员终身优惠。 　　

　　3.频道。 　　

　　渠道分为两类：回收渠道和销售渠道。回收渠道可以向学校毕业生购买，也可以和新书店合作回收自己过期的新书，也可以和废品站合作保留一些有用的书。销售渠道主要是实体店销售，网上销售。同时，书店可以利用传单、赞助活动、网络等方式加强宣传。 　　

　　稍后更新 　　

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