人民流传下来的谚语,经过几代人的生活实践检验。有句话叫“一山不容二虎”,在企业管理中也适用。
我们可以先拿身边的小案例来说明这个问题。现在有很多户外开发公司为人们提供户外开发培训。外展老师会将所有学员分成不同的小组,要求他们在限定的时间内完成一定的任务。如果某个小组中有两个非常强的人,双方在如何完成任务上有分歧,那么小组会花很多时间争论如何去做,而所有有限的时间都花在了初步的讨论上,以至于没有足够的时间去真正完成任务,最后被对手打败。
如果我们单独把这两个强者带出去,和获胜的群体单独PK,他们获胜的几率还是很高的。为什么会这样?这就是前面提到的“一山不容二虎”的原因。企业要控制成本,最大的成本在于内耗,尤其是来自高层的。很多创业公司并没有死于竞争对手之手,而是死于公司内部消费。这也是为什么投资者在选择投资公司时,非常重视创始人和创业团队。
在管理或创建公司时,我们必须关注团队中的“老虎”。如果它们不是互补的,就不要把它们放在“小山”上。
如果把两只“老虎”放在山上会发生什么?结果显而易见。第一种是互相撕咬,双方都会受伤甚至死亡。原本属于自己势力范围的猎物变成了别人的美味。第二个是山的分裂。一个占据了山的这一边,另一个占据了山的另一边。他们会互相虎视眈眈,盯着对方,总是试图多占据一点对方的控制权。这时受益的是第三方,因为当他们虎视眈眈的时候,第三方已经开始蚕食两者的山头了。
有些业务经理愿意用“两只老虎”的关系来平衡公司内部的关系,美其名曰“鹬蚌相争,渔翁得利”。然而,这种内耗损失远远大于限制平衡所产生的收益,这对初创企业来说是致命的,对已经成长起来的企业帝国来说是一场无形的危机。如果这里有渔夫,那一定是竞争对手。
在企业管理中,“制衡”也是一种策略,但用人制衡一般不是最好的选择,而我所推崇的制度制衡。有些制度制衡不是有意建立的,而是建立在那里的。比如公司内部各部门之间是有制衡的。在下一篇文章中,我会谈到传统企业的内部部门设置,我也会提到“制衡”。说到成本控制,我也会提到“制衡”。感兴趣的朋友可以继续关注我。