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2025-06-26 12:36:00
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12月16日起，广州、深圳将实现地铁乘车码互联互通，市民可使用一个APP跨广州、深圳两市刷码乘坐地铁。截至目前，广州已在北京、上海、天津、重庆、深圳等5个城市实现了与地铁二维码的互联互通，后续还将继续推进与其他区域地铁二维码的互联互通，为市民跨市出行带来便捷的乘车体验。
广深地铁二维码互联覆盖广州地铁、深圳地铁运营的城市地铁线路和车站，不含广州有轨电车海珠环岛线、黄埔有轨电车1号线、广清城际铁路花都站至清城站、广州东环城际铁路花都站至白云机场北站、深圳龙华有轨电车。
使用广州地铁APP或深圳地铁APP的乘客，刷码即可在广州和深圳乘坐公交车。比如异地刷码乘车，只需将广州地铁APP升级到5.8.0或深圳地铁APP升级到3.2.2，无需下载或更换其他APP，跨市地铁出行更方便。广州市民使用广州地铁APP乘坐深圳地铁时，需要切换到深圳地铁公交页面，按照指引打开公交码功能刷码，才能顺利运行深圳地铁。需要注意的是，目前跨市刷码的支付渠道仅限于微信支付。
近年来，“轨道上的大湾区”规划建设不断加快。作为粤港澳大湾区的两大核心城市，广深两地的地铁规模和客运量均位居全国前列，城市之间的交流非常密切。广州地铁和深圳地铁利用互联网技术，共同推动城市地铁的融合发展和车票共享，让两地市民拥有地铁通行证，既方便市民的跨市绿色出行，也方便大湾区城市间的合作和协调发展。
旅客在广州、深圳扫码乘坐城市地铁时遇到问题，可向当地车站服务中心客服人员寻求帮助或拨打服务热线。其中，广州(广州地铁APP)热线为020-96891，深圳(深圳地铁APP)热线为0755-88960600。
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