在一条步行街的入口处有一个卖小狗的老板。他只是利用“一个娃娃”，让自己一年卖出1000多只小狗，净赚60多万。 　　

　　相信大家在很多地方都见过拎着笼子到处卖小狗的主人。他们还能卖1000多只狗吗？他们一年还能盈利60万吗？我在这里告诉你，大多数人做不到这一点。那为什么在步行街门口卖小狗的老板可以做？说白了，思维是不一样的。 　　

　　卖小狗的主人是今天要给大家介绍的案例的主人公。老板姓李，是一个90后农村男孩，今年才28岁。小李卖的小狗都是从一个农场买的，当地很多卖狗的都是从那个农场买的，还有四个卖狗的也在小李的摊位附近做生意。但是说到生意，小李的生意是最好的。这是为什么？我今天就在这里告诉你。 　　

　　#态度决定一切。 　　

　　让我们从第一个卖狗的开始。这个人对顾客几乎没有耐心。然而，每当顾客来询问价格时，他喜欢买还是不买。他告诉顾客：“我这里的狗都是1000元一只。你只能看着他们，却不能碰他们。一旦售出，就无法退货。” 　　

　　告诉我，用这种态度做生意。其他客户可以购买他的账户吗？不打他就是有教养。自然，他的生意不会好。 　　

　　优秀的服务只能锦上添花，雪中送炭。 　　

　　然后我们来说说第二个卖狗的，他在笼子上标注每只小狗1000元。他和第一个卖狗的有点不一样，就是愿意让小狗和顾客玩一会儿，还会热情地把自己的小狗介绍给顾客，告诉他们品种、特点和习性。 　　

　　看到这里，你觉得这个卖狗的生意一定很好吗？不，就像你开店做生意一样，很多时候，虽然你良好的服务可以为你的店铺加分，但不能成为顾客来这里花钱的理由。毕竟像海底捞这样以服务著称的餐厅，做到了极致的服务，通过一些其他的特色，吸引了顾客。如果你的服务只有优秀，却做不到极致，自然就无法用“服务”来获得海底捞这样的客户。 　　

　　#从“爱”开始的商人 　　

　　现在我们来谈谈第三个卖狗的。这个卖狗的有一些特点。他的小狗也是1000元，他会热情地把自己的小狗介绍给顾客，还会让顾客抱一会儿。除此之外，卖狗的也很注重人情。他从“陪伴”的角度出发，告诉顾客拥有一只小狗是一件可以给家庭带来很多快乐的事情。 　　

　　#专注于“售后服务”的老板 　　

　　第四个卖狗的呢？他还以每只1000元的价格出售小狗，他不仅热情地向顾客报告小狗，比如顾客介绍小狗的血统和品种，还描述小狗能给家庭带来的快乐，比如小狗能陪伴孩子快乐成长，让孩子更有爱心，陪伴老人读一读幸福的晚年。 　　

　　更重要的是，他会告诉顾客：“你可以把小狗带回家一周。如果不喜欢或者不想留着，可以带回去换一个，也可以直接退掉。” 　　

　　看到这里，你觉得第四个卖狗的一定生意最好吧？然而，事实并非如此。我们来看看小李的做法，你就知道为什么这些卖狗的打不过小李了。 　　

　　#一个“娃娃”成为年收入60万元的关键。 　　

　　最后说说小李的做法。小李的小狗每只也卖1000元，但他会把这些小狗全部清理干净，还会给它们好看的蝴蝶结或者可爱的小铃铛。而且，小李会给每只小狗起一个可爱的名字，教它一些简单的动作，比如握手、趴下。 　　

　　“思维决定出路”。这里引用的活动(行业)案例只是教师的几种方法。找不到门道的时候，可以看看大师们是怎么在柱子里玩的。别人的经验是你成功的阶梯！ 　　

　　顾客拜访狗狗的时候，不管想不想买，小李都会让狗狗给顾客看，然后介绍狗狗的品种和习性，告诉顾客一个家庭养宠物能带来多大的快乐和幸福。 　　

　　如果顾客想买一只小狗，小李还会给顾客一个“娃娃”，看起来像是顾客买的狗，然后把狗的睡觉窝和一个月的狗粮给顾客。小李还告诉客户：“如果一个月内不喜欢这只小狗，可以过来更换。如果你不想留着，就打个电话，我去你家门口拿，然后我把钱还给你。” 　　

　　问一下，如果你是顾客，你会从哪个老板那里买小狗？比较答案 　　

# 总结

其实小李在卖狗的时候，用了很多商业上的经营模式，都是一些简单的小套路，但就是这些小套路，却让小李达到了意想不到的结果。

大家看到这里，能猜得到小李在说那些话、送那些礼物的时候，背后所蕴含的含义以及最后达成的结果吗？

案例中采取的“小招”是本专栏收录的营销智慧中很少的一部分，如果你现在经营困难，如果你缺少顾客，如果你的产品卖不出去，不妨可以在专栏合集中找找是否有适合自己的行业，看看聪明人是怎么做生意的。

最后，小李就是这样，利用“一个布娃娃”，让自己在短短一年的时间里，盈利60万。