当一线城市不再是首选,当互联网进入农村,越来越多的年轻人选择回到农村,通过电商销售农产品。12月2日,拼多多发布的《2021新新农人成长报告》显示,在该平台上,截至2021年10月,90后“新进新农”人数超过12.6万,占涉农商家的13%以上。
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# 1.毕业后,选择回国卖水果。
小李1996年,大学毕业后,回到家乡卖农产品。出发前,小李在家乡调研了行业。经过梳理,我发现家乡的猪牛羊养殖和水果种植都很发达,有专业的种植和产业链。老一辈人铺好了路,他只需要把互联网和本土产业结合起来。
同时,他也注意到家乡人习惯做线下生意。他们每天向附近的县城卖货,有的人用冷链车运输到陕北。所有的交易都发生在距离线下方圆数百公里的范围内。他想,如果我们整合所有的链接,并把它们转移到互联网上,我们也许能在全国范围内销售它们。
当小李找到工厂合作时,工厂不相信小李,也不认为网上销售会给他们带来多大的好处。然而,经过反复劝说和行业整合,小李帮助家乡在网上销售了价值2.3亿元的牛肉、猪肉、梨等当地特产。它不仅帮助我的家乡处理了滞销的梨,也为镇上的农牧业找到了更好的出路。小李也成为当地知名电商龙头。
# 2.农产品电子商务遇到订单管理问题。
2021年上半年,梨遇冷滞销,为了挽回损失,小李把老家巩俐放到电商平台上,12元10斤,一天卖3万斤,终于在新梨下来前一个月卖了160万斤。订单如潮水般涌来,让小李大吃一惊,他完全应付不过来。订单出错是很常见的。
此外,作为生鲜食品的一大类,农产品最大的问题是质量保证和损耗。尤其是水果供应链系统,尤其是配送系统还存在一些问题。包装、冷链、物流、仓储仍未完全跟上,影响了保鲜和配送时效。其中一些产品在消费者收到时包装破损,产品变质。
虽然有些电商在外面包了层层胶带,但盒子破了,水果烂了,差评也退了。电商卖的水果不能退货,只能告诉别人不要给差评,或者全额退款或者补发一箱等。关于补货和发货的管理问题也让小李和他们很头疼。
小李虽然也在使用电商管理平台,但自己的团队只有10人左右,crm等系统的年使用成本在1万到2万左右,人均价格相对较高。更大的问题是传统系统泛化僵化,模块无法定制。在农产品的水果和肉类行业使用非常不方便。
# 3.构建低代码的电子商务订单系统
小李又去百度找新系统了。在一篇文章中,他遇到了一个名为“编织字母”的低代码平台,声称每个人都可以在没有代码库的情况下构建一个系统。小李去学习,随机设置了一个系统,发现挺好用的。而且,对于他们这样的小团队来说,年售价不到5000元,符合他们的价格要求。然后去客服了解更多细节。
在理解了构建织信低代码平台的逻辑后,小李按照自己平时的业务流程导入订单系统,将订单管理与仓储物流管理的关系等相关业务流程串联起来,搭建了仓储、快递、客服、金融、供应链五大应用。
并且通过寻求编织平台开发的帮助,连接电商平台的接口,每次客户下电商订单时,订单信息都会自动同步到编织平台,不仅商品数量bu
小李说:“从整个平台来看,客户购买了什么商品,喜欢什么,投诉什么,意见什么的都很清楚,我可以通过仪表盘查看,一目了然”。
根据平台上的数据,小李的团队开始做数据运营,挖掘出每个人的喜好和需求,精准匹配客户需求,深度服务客户。此后,小李的回购率持续上升,也为家乡农产品创造了品牌知名度。
90后返乡创业卖农产品更重要的意义在于,tas可以凭借自己对互联网的理解和对年轻人需求的洞察,推动农业产业升级。相对便宜且定制化的低代码平台,不仅实现了对大量订单的管理,也实现了对客户的精细化管理,全面提升了商家的销量和人气。