泡泡玛特的创业故事,泡泡创业 泡泡玛特的创业故事,泡泡创业
创始人
2025-06-22 04:56:20
0

     

  

  POP MART :我卖的是潮流产品,用户买的是情感价值。   

  

  文/刘一(创新观察家、创业分析师)   

  

  POP MART成功的秘诀之一是在盲盒中销售产品。   

  

  

一,盲盒,重新定义了销售

销售,一般情况下,都是市场需要什么产品,商家就生产什么产品;市场需要多少,商家就生产多少;如果某种款式卖得好,就会多生产。在电商时代,我们可以生产尽可能多的订单,实现零库存。   

  

  但是,盲盒不是这样的,在某种程度上,它重新定义了销售。   

  

  盲盒的销售逻辑如下:   

  

  我生产什么产品,我在市场上卖什么产品(当然大方向还是根据用户的喜好)。   

  

  一个系列有n套产品。我为一套产品生产12种不同的基本型号。隐藏模型和特殊模型隐藏在其中。但是,不能摘,只能闭着眼睛买。就算买的和以前一样,也绝对不退。   

  

  POP MART就是这么做的,但用户还是乐在其中。   

  

  那么什么对POP MART有利呢?   

  

  分析表明好处很大。   

  

  首先是包装。一套12个不同的产品,按照正常的销售逻辑,单独销售时必须单独包装,你得有12个不同的包装。但是现在,他们12个人共用一个套餐,既省事又省钱。   

  

     

  

  第二是交付。网上投递要打包。一般情况下,买家买什么型号就送什么型号。但在盲盒的情况下,可以随机发货12个型号,节省了鉴定成本。   

  

  第三,买了就走,不接受7天无理由退货,有瑕疵只能换一样的。在天猫旗舰店POP MART,用醒目的红色字体写着:本店所有盲盒商品不支持无理由退换货。   

  

  这样会更方便。既免去了退货的麻烦,又杜绝了退货,大大降低了售后成本。   

  

  万通董事长、商业思想家冯仑说,好的商业模式是:离钱近,离事远,争取做到不劳而获。.   

  

  POP MART做到了前两个境界。   

  

     

  

  冯仑   

  

  

二,隐藏款和稀缺款的天才设置

POP MART这么“强”,为什么它的会员还愿意买单?   

  

  其中一个关键因素就是在一系列产品中对隐性货币和稀缺货币(也叫超级隐性货币)的设定。   

  

  这是整个商业模式中最核心也是最出彩的设定,因为它人为地制造了稀缺性。   

  

  这里的稀缺包含两层含义:一是物以稀为贵,二是饥饿营销。   

  

  1、物以稀为贵   

  

  一个产品,只要有足够多的基本款,其中有一款是稀缺的,就会有资产的属性,从而产生相对于其他同类产品的溢价。   

  

  一套邮票限量发行。有些型号在同一套中比其他型号少得多,所以这些稀缺型号的价格比其他型号高得多。这就是人为的稀缺性,发行的数量越少越有收藏价值。   

  

  iPhone的玫瑰金和华为手机的保时捷定制版都比较贵。   

  

  POP MART的一系列产品,隐藏物品的概率为1/144,特殊物品的概率更低,为1/720。   

  

  请注意,这两个数字是12的整数倍,12*12=144,12*60=720,也就是说,12套可以有一个隐藏项,60套可以有一个特殊项。   

  

  这使得隐性货币和特殊货币具有稀缺性,具有溢价的可能性,因而具有一定的投资价值。这也是POP MART一只稀缺基金的价值远高于同系列其他基础基金的原因。   

  

  数据显示,2019年,POP MART仅交易了莫莉玩偶。   

就超过23万单,均价270元。其中原价59元的潘神圣诞隐藏款,在闲鱼上卖到2350元的高价,狂涨40倍。

这,就是稀缺款的溢价。

对于玩家来说,拥有稀缺款,是资深玩家标志,也是身份的象征。

而对于一个系列就差一个稀缺款的玩家来说,她的心魔就是无论花多大的代价都要给它凑齐了。如果钱包不够鼓,就会继续买,直到抽中为止。

这,就是制造稀缺带来的价值。

2、饥饿营销

泡泡玛特隐藏款和特别款的设置,不仅制造了稀缺性,而且还造成了没有弊端的“饥饿营销”。

“饥饿营销”,原本是指商家有意调低产量,通过调控供求关系,制造供不应求“假象”,以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。

但泡泡玛特的基础款并不限量,而是敞开供应,也没有调高价格。对泡泡玛特来说,它不需要这么做,因为玩家对稀缺款的追求,会给基础款带来源源不断的销量。

这,就是泡泡玛特通过泡泡式的“饥饿营销”带来的附加值。

饥饿营销是一把双刃剑,过度的饥饿营销会引起顾客反感,从而将客户送给竞争对手。

泡泡玛特这种饥饿营销不同于小米手机的限量销售,它的高明之处在于,既避免了玩家买不到的诟病,又保证了稀缺款永远都是稀缺的。玩家永远活在希望中!

三,盲盒,既制造惊喜,又让人上瘾

买盲盒,有点像买彩PIAO。

买到基础款,甚至是已经买过的基础款,那是你手气不佳;买到了隐藏款,那是你运气好。

而一旦买到稀缺款,就像买彩PIAO中了大奖一样,无论是自己收藏还是转手,都是非常愉悦的体验,这就是盲盒带来的情绪价值。

这也是为什么有人称“盲盒经济”为“惊喜经济”的原因。

“现代营销学之父”菲利普科特勒有句名言:“营销,就是为顾客创造价值,并取得顾客回报”。

而到了泡泡玛特这里,也许应该改为:“营销,就是为顾客创造情绪价值,并取得顾客回报”。

这意味着,想要成功地提供“情绪价值”,首先要让顾客有“情绪”地高度参与。

怎样让盲盒玩家有“情绪”地高度参与呢?

首先,入门门槛低,几十块一个的盲盒,大都消费得起。

其次,在注定的不确定性中掺入确定性。比如,从购买盲盒那一刻开始,顾客就知道,自己肯定会有收获,并开始为之期待;

第三,盲盒的存在,是将本来应该由商家掌控的选择权交给了顾客,当顾客拿到盒子,会有一种自己能掌控游戏,只是需要加点运气的错觉。

比如,在泡泡玛特的线下店,就经常会看到有人在狂摇盒子,以为自己可以通过声音判断盒子里的玩具款式。不管结果如何,顾客都会有一种“就差那么一点,继续努力就会有”的自我安慰。

盲盒,是一种上瘾行为,而所有上瘾行为的基础,都是调动人体本身的快乐酬赏系统。

有报道称,一对来自北京的夫妇4个月花了20万在盲盒潮玩上;还有一位60岁的老玩家一年花费70多万购买盲盒。如此大的花销,都是因为买上瘾了。

这是泡泡玛特在消费者心理学方面的一种成功,也是为什么它的会员复购率达到58%的原因。

最后,我们再来梳理一下泡泡玛特的商业模式:设计精美而独一无二的公仔、手办系列产品,批量生产,设置稀少的隐藏款和特别款,采用盲盒包装的模式销售,用户只有在拆箱之后,才知道自己买到的到底是哪一款。

泡泡玛特成功了,那么盲盒模式对你有什么启发呢,你的生活或工作中是否可以借鉴盲盒模式来销售呢?

这是有关泡泡玛特的第二篇文章,明天我们继续分享,敬请关注。

相关内容

热门资讯

绍兴创业家园,浙江绍兴人才创业...         供稿:绍兴市就业促进和人力资源服务中心      审核:吴永生宣方军        ...
粮库除尘方案 粮库除尘方案 粮...   玉米加工成套设备如何选用平面回转筛和振动筛玉米加工成套设备,常用的精选设备主要有振动筛分和风筛。...
红包过期了 钱到哪去了,怎么赚...   00-1010支付宝推出扫码免费红包活动以来,每年都会持续推出。经过一定的时间,今年的支付宝红包...
创业计划书收入预测 创业计划书...   目前一些新成立的企业各方面都不完善,内控体系和会计操作体系都需要从零开始建立,所以聘请或培训这方...
邢台创业项目排行榜,邢台农村创...         好消息!日前,省工业和信息化厅公示了2019年河北省县级特色产业集群振兴发展项目名单...
大学生创业补贴去哪里申请,大学...   深圳初创企业补贴在哪申请以及深圳龙岗初创补贴,自然业务流程开发商老板的初心纯粹是为了更好的减少投...
创业人生尔雅答案2020,走进...   12月8日,特斯拉CEO马斯克在宾夕法尼亚大学担任助教时批改的两份作业以7753美元的价格售出。...
农村如何小本生意创业,农村小本...   现在农村很多年轻人选择出去打工,让老人孩子在家,但有时候作为一个女人,又不想让孩子在家。为了多陪...
大学生创业项目有哪些,大学生创...   12月14日,共青团南宁市委启动的2021年优质企业创新创业实践项目在广西交通职业技术学院举行。...
留退路,创业是条不归路 留退路...   在南方,有这样一句顺口溜“十年功无分文,三年功当财主”。            由此可见,南方人...
福建24条措施支持海关高级认证... 福建出台 24 条举措全力支持海关高级认证企业高质量发展。这些措施涵盖多个方面,如简化通关手续,为高...
填出合理的志愿表 先做好这些功... 请你提供具体的内容呀,比如有哪些学校、专业可供选择,或者相关的成绩、兴趣爱好等信息呢,没有这些具体内...
与校长、招生负责人面对面 福州... 福州晚报推出中招系列志愿填报公益活动,这是一场与校长、招生负责人面对面的重要交流。在活动中,学生和家...
新三板转创业板条件 新三板转创...   8月6日王贝新闻。近日,《广东省金融改革发展“十四五”规划》(以下简称《规划》)正式下发,拟推动...
创业者独有的特质是 创业者独有...         这是一本有门槛的书,浮躁安逸的人很难驾驭,而创业者和准备创业的人非常适合阅读。读这本...
广州十七中学 广州十七中学 广...   12月1日至3日,来自盘州市、水城区、钟山区及直属学校的18名优秀数学教师在盘州市第十中学举行观...
2020年顺德中考分数线 20...   今年佛山中考将于6月26日至28日举行。5月21日起,考生开始填报志愿。近日,石门中学校长在接受...
90后创业有出路吗,90后没学...   现代很多人都遇到过这样的问题。年轻的时候努力上学,努力出大学,就是为了找个好工作,可是毕业后发现...
商业模式与战略的关系 商业模式...   本报告来自云岭九月编制的集团IT蓝图总体规划报告。完整版有88页,非常详细,值得收藏。     ...
适合宝妈在家创业项目,宝妈带娃...   赚钱的生意越来越多,但也有很多赔钱的生意。对于很多新手来说,靠谱的创业项目并不多。首先资金要合适...