社群营销怎么做?社群营销的方法和技巧 社群营销怎么做?社群营销的方法和技巧
创始人
2025-06-22 02:36:03
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对于各大企业、商家来说,社群营销是一种很好的引流方式,但是在众多平台中,如何做好社群营销却也是很令人苦恼的一件事,那么社群营销怎么做呢?社群营销有什么方法和技巧吗?

一、社群运营方案

1、社群定位

我们是卖产品,比如护肤品,我们可以写,美容护肤行业交流群,群名就应该是社群的定位 ,相当于招牌,定位清晰,才可能找到真实的用户。

2、社群规则

社群规则无规则不成方圆,我们 一定要把群规维护起立,如何群友违法了群规 ,一般警告一次,第二次就应该清退出群,如果群规被破坏了,那社群就没有权威,很容易就混乱,要注意,群主一定要非常遵守群规,如果自己打自己的脸,群友会不服,退群也是迟早的事,总之,发现群友,不遵守规则的,一定要及时清除。

3、活跃社群太活跃,群友只是闲聊,很容易就变成水群,慢慢社群就失去价值了,最后变成死群,因此适度活跃很重要,而且一定保证不能瞎聊,要让群友感到有价值,可以从这两点着手:

a、每日资讯定时分享有价值的资讯,比如早报,日常行业的动态,优质的文章,让用户能够看到自己感兴趣的内容,慢慢养成来次打卡的习惯。

b、热门话题群友都是因为某个共同属性聚集的,所以肯定有相同爱好,我们可以每天发起话题讨论,讨论大家都关心,关注的话题,比如社会热点,男女感情,感情是刚需,是最容易引发话题的,人是社会动物,友情,爱情,亲情,相亲,催婚,失恋都是热门话题,可以适当引导,毕竟食色性也。

c.活动运营群主可以在群里组建内容分享活动,邀请群友做分享会,比如专业知识丰富的大佬,产品的忠实体验者,分享他们的感受,给予参与感。也可以做一些优惠活动,或者征集有奖,发红包等等活动,让群友能够得到群里的福利,想做营销的,给他们展现自己产品的机会,想做观众的,给他们默默拿红包的福利。

二、社群运营技巧

1、活跃群组

在社群里面建立激励机制,通过发放礼品/红包,鼓励用户积极发言,参与社群里面的互动。可以对每月社群里面活跃用户的头部用户进行排名,前三位免费发送一些小礼品或书籍之类。

2.给社群定制活动

对于一些教育服务型或者知识付费型的社群,可以在社群制定一些每周或每月固定的分享活动。比如每周几会有一场讲座以及专题分享。

3.重点维护社群百分之20的高质量用户

总有一群人在一个群体中不断活跃,而正是这些人支持整个群体的活动。建议筛选出社20%的活跃用户,注重维护,使他们有归属感,继续活跃,带动整个社区的活跃!

4.小窗口私聊

对于这些长期潜水的用户可以尝试一对一小窗的私聊,进行辅导和引导他们回归社群,并进一步咨询为什么会让他们潜水的原因,可做后期优化。

5.话题引导

根据最新热点或相关话题,把它抛到群里,然后附带自己的思考及看法,找几个水军或者托帮忙附和下,提高成员话题参与度。

6.线下活动刺激线上交流

如果能让成员互相熟悉起来就能打破这种僵局,这就需要运营者积极组织交流活动,线下的交流能够迅速打破成员之间的距离感,而且举办一个线下交流会,不仅让成员熟悉了,也能达到宣传自身产品的效果。

不难看出,社群运营说难不难,但是说简单也不简单,对于需要社群营销手段的朋友来说,可以参考以上的技巧。

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