随着家族企业的发展,事情变得越来越复杂,尤其是代际更替的时候。这需要从三个要素来考虑:家族和企业文化、治理以及与目标的深度关联。最后,在家庭本身中形成适合自己家庭的综合方法,同时给构成一切发展基石的家庭文化带来新的、持久的活力。
这种方法将由家庭办公室独立完成,该办公室独立于家庭事务,为家庭服务,并帮助加强和团结家庭成员。家庭办公室还可以作为家庭成员进一步宣传家庭目标、寻求表达和公共组织的平台,甚至可以作为企业外技能整合的平台。不参与家族企业管理的家族成员可以经营家族慈善机构,负责教育下一代成员或指导家族治理方向。
鼓励下一代家庭成员——通常是当自己的潜在创业者能够获得有形的资金和情感支持时,这意味着上一个周期的结束和新周期的开始。很多家族办公室并不是通过现有的家族企业直接鼓励家族成员,挖掘他们自己的创业精神,更重要的是,他们把执着的个人品质和创造特色传递给一些新生代创始人。他们野心的表达可以和祖先不同,但家族会为家族成员创造一个证明自己实力的平台,为自己的梦想插上翅膀。这个创业人才孵化器归家族企业所有。它开始了一个新的创业周期,同时完成了上一个周期。
有趣的是,随着时间的推移,创始人、家族企业和家族办公室的经营环境和核心人物各不相同,但在周期的不同阶段,他们有着相同的集体认知,即“我们是谁,我们信仰什么,我们在做什么”。这种深刻的信念由结构、价值观、文化和常规流程来表达和支持。
创业完全靠个人领导;在家族企业中,这取决于家族和企业的目标和集体领导。在这个阶段,我们更加注重团队合作、治理和对个人的尊重。在家族办公室,连续性、长期财富管理和社会领导力更引人注目。领导力的变化可以在家族企业生命周期的不同阶段以不同的形式表达“我们相信什么”。