创业团队结构,创业团队分工 创业团队结构,创业团队分工
创始人
2025-06-09 23:16:02
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  在一个企业中,经营一个项目管理是两个不同的岗位,但很容易混淆。   

  

  让我给你介绍一下。   

  

  运营岗位是企业中非常重要的工作,可以理解为:   

  

  运营就是每天重复同样的事情,按照现有的最佳实践和流程做好这项工作,给企业带来流量。这种工作叫做操作。   

  

  企业中有很多系统和流程,都是围绕运营展开的。   

  

  想象一下,一个企业通常有相应的管理体系。该部门的工作是帮助企业更好地开展工作,规避风险。   

  

  这种工作属于日常操作。   

  

  #我们来谈谈运营的几大特点:   

  

  1.常规和重复   

  

  一个明显的特点是,这次行动是常规、重复的.   

  

  那么,哪些任务需要反复做呢?什么工作会进入运营岗位?   

  

  从企业管理的角度来看,当一份工作找到了最佳实践,要求大家按照最佳实践把工作做得更好时,就具有了运营的特点。   

  

  通常,我们会将这种最佳实践固化为一个过程或系统。   

  

  每个人都按照同样的流程和制度重复同样的事情,这样工作才能做到极致,企业才能发展得更好,因为每个人犯的错误都更少。   

  

  2.封闭、确定的环境   

  

  操作就是每个人按照同样的流程重复同样的工作,通常是运营的环境是相对封闭、确定的环境。.   

  

  什么是封闭清晰的环境?   

  

  也就是说,每个人的工作范围都是确定的,谁应该做什么工作,而且工作职责非常明确。该做什么不该做什么也很清楚。每项工作应该做什么也很清楚,写在流程体系里。   

  

  因此,操作是在相对确定和封闭的环境中进行的。   

  

  3.管理组织是稳定和持久的。   

  

  说到组织架构,参与日常运营的部门一般都有明确的组织架构,谁是领导,谁负责管理,谁负责执行,每个团队有多少人,团队之间如何分工,每个人做多少工作等等。这些内容是确定的,不会随意更改。   

  

  很难看出运营的管理组织是稳定和持久的。比如只要有企业,就会有财务部门和人力资源部门。   

  

  在IT行业,必须有一些开发、运维、测试和需求分析的工作。这些工作将永远存在。因此,运营的组织结构是一个稳定而持久的管理组织.这种组织结构的优势在于它可以使企业顺利运营。   

  

  对于IT部门来说,这种稳定持久的组织架构可以让每个人更加专注于自己的工作,知道自己想听谁的话,向谁汇报,如何与他人合作。只有这样,我们才能形成一个非常高效的运营团队。   

  

  有了这样高效的运营团队,IT部门才能有稳定的产出和收入,我们为客户提供的服务也是令人满意的。这也是日常操作的目的。   

  

  #项目和运营特点   

  

  接下来,我们来看看项目和运营的区别。   

  

  所以,让我给你一个问题来思考。   

  

  在什么样的情况下,我们会发起一个项目呢?   

  

  一般来说,操作就是每天做重复性的事情,你每天都会发现哪些没有做好,每个人的日常工作都等于练习。在这种情况下,发现并改正自己的缺点叫做持续改进。   

  

  持续改进意味着无论我们以前的最佳实践有多好,无论我们当前的工作有多好,我们都一定能够做得更好。   

  

  为了找到一个可以优化的空间,我们需要在日常运营中尝试打破一些原有的工作,找到新的最佳实践和工作方法,然后我们会推出一个项目。   

  

  因此,很多时候我们发起一个项目来突破和创新,找到更好的最佳实践。我们将搜索过程定义为一个项目。   

  

  因此,工作性质和工作环境管理组织的项目必然会与原来的运营有所不同。   

  

  #项目有什么特点?   

  

  1.独特且创新的   

  

  我们之前已经讨论过这个项目的定义。对比项目和运营的定义,我们会发现两者的第一个区别是运营是常规工作,而项目是独特的、创新的。.   

  

  一个项目必须产生不同的东西。如果项目交付的东西已经存在于日常运营中,那么这个项目就是失败的。   

    至于工作环境,我们前面说过,日常操作的工作环境是封闭确定的,因为每个人的工作范围都是确定的,对于如何做工作也有一个流程体系的参考。     

    

    但是我们做项目的时候,会觉得原来的流程体系和工作范围还有改进的空间。     

    

    我们现在正在做的是找到更好的最佳实践,但是我们很难在开始时100%确定我们需要做多少工作来找到这样的最佳实践。     

    

    因此,在这个时候,我们不会定义项目的工作环境和范围,通常是比较开放的。.     

2.有风险的,开放的

    

虽然项目中有范围管理,但是这里面的范围其实有一些边界模糊的地方,这就会造成我们所说的风险。

    

在一开始的时候,这个项目到要干多少活儿,我们虽然有一个大致的计划,但计划不是百分之百确定的,一定会有很多意料之外的风险。

    

所以我们说,项目的工作环境是 有风险的、开放的。 这是项目和日常运营的工作环境不同的地方。

    

开放、有风险也是所有项目经理都在抱怨的问题,经常会因为各种意料之外的因素导致项目范围发生变化。

    

但其实这本身就是项目的一个特性,如果一个项目的范围从始至终都没发生过变化,那这肯定不叫项目,而是运营。

    

最后我们再看项目的目的,前面我们有说到,为了弥补日常运营工作中个人不足会发起一个项目。

    

那么对于项目经理来说,我的目标是什么呢?就是要尽快完成项目的目标,把项目结束掉。这点是和日常运营不一样的。

    

日常运营的目的就是为了把工作不停地干下去,干得越久越好,为企业做出的贡献也就越大。

    

所以你看,项目和日常运营呢,其实是有非常大的区别,因为这是两种性质不同的工作。如果我们按照日常运营的方式去做项目的话,那这个项目是很难做好的。

       

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