一个优秀的餐饮企业家需要具备哪些素质?
大家给出的答案都差不多,有明确的目标,不懈的努力,懂得经营店铺,熟练管理员工。
不过,看完今天创业故事的女主角——夜市大排档的美女老板莉莉的故事,也许你会和我一样有更深的思考和感悟。
莉莉,浙江金华人,目前在当地拥有一家夜市烧烤店。
在此之前,Lily和老公一直从事通信行业,但是在工作中,两人都比较强势,经常因为意见不合而吵架,所以经过商量,决定Lily做其他项目,分开工作。
于是Lily开始关注身边的商界朋友,以及自己平时从事什么行业。看到朋友又开餐馆了,事业蒸蒸日上,莉莉觉得自己能行!
决定做餐饮项目后,Lily开始考虑。
自己晚上一般睡得比较晚,做早午餐尤其是早餐的话,需要早起,自己确实起不来,不适合。
不如利用你熬夜的习惯,做个夜市酒店。经过朋友一系列的考察和询问,百合最终选择了品牌,学会了技术,找到了好的店铺,紧锣密鼓的安排后正式开业。
目前店铺已经开业五个多月了。一开始莉莉一个人忙,后来因为工作需要,招了一个厨师来帮忙。
我每天下午两点起床去市场买菜,四点开门准备营业。基本上每天都是开到凌晨两点左右,第二天还是这样。虽然很累,但是早上睡个懒觉其实挺好的。
Lily说最近生意不太好,因为她的店位置有点偏僻,人气不是很旺。
但是但凡来过店里的顾客,基本上都和莉莉成为了朋友,为什么呢?
因为Lily大方,好客,喜欢交朋友,所以只要有时间,她就会和来店里吃饭的顾客聊天,甚至一起喝一杯。
饭吃完了,朋友也交上了。
下一次,顾客会带朋友来店里和莉莉一起吃饭喝酒,一起聊天,有时甚至会叫莉莉一起逛街吃饭。这是莉莉最开心最充实的事。
谈到下一个目标,Lily说:“把生意做好,把每一个客户都做好。”
一个优秀的餐饮企业家需要具备哪些素质?
坚持和努力就不用说了,但是我觉得人格魅力也同样重要。
一个优秀的餐厅老板不仅要知道如何经营一家店,还要知道如何维护顾客。
顾客作为商店的经济来源,也几乎掌握着将顾客作为消费者,你会收获生意,将顾客处成朋友,收获的是成功!.餐厅的命脉
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