作为数据产品经理,岳对金融短视频有自己的想法。今天,团队的商业模式终于确定了。
产品经理是新时代的产物。他需要产品经理和数据分析师的技能。他是一个对产品有人文情怀,态度科学严谨的复合型人才,这将大大提高产品赢得市场的成功率。
后续,故事将穿插一位数据产品经理过去一年在创业团队的所有工作内容。
一方面描述了产品经理应该具备的技能,介绍了产品经理的工作流程以及如何应对业务父亲的需求;另一方面讲述了创业商业模式在用户端是如何验证的,还谈到了视频数据指标的设计和分析。
请看我们的英雄,岳
2019年冬天,失业的我,独自坐在吹着冷风的黄浦江边,仿佛觉得眼前的河水会冷得刺骨。“咦,这几年你都混了些什么?”苦笑自言自语。
粤西是一个短视频创业团队的初创公司。最近,由于公司不景气,公司将在明年出售。为了省钱,那些人事合同已经到期的员工无法正常续约,所以岳西也失业了。
前两天是冬至,月溪的妈妈打电话来:“儿子,最近一直梦到你,慌了。那里一切都好吗?”他已经失业一个月了。他拿起电话,突然说不出话来。
他没有告诉家人自己失业的事,但还是无法逃脱母子相连的感觉。“妈妈,一切都好,安心。最近交了个女朋友,有点喜出望外。只是不要生气……”单身的他只能靠撒谎安慰母亲,用不存在的女票应付母亲。
岳的愧疚感加深了。他闭上眼睛,靠在椅子上,一句话也没说。他不知道自己在想什么。
可能我的思绪又回到了创业之初,想看看自己今天是怎么走到这个平凡的领域的。
那我们应该从2018年夏天开始.
#创业团队隆重成立,数据产品天天被提及。
2018年夏天,岳西的部门突然收到“公司将成立内部创新子公司”的消息。
“太好了,我终于可以走出这个无聊的地方,做点新鲜事了。”
“是的,我不知道去了之后会不会有员工选择。”
“嘿,年轻人爱折腾。每天按部就班不是很好吗?”
听到这个消息后,大数据团队的20多名成员开始私下讨论。在接下来的两个星期里,部门主管冰沙哥与每一位员工都进行了交谈。
“岳西,乐高最近做了一个新模型,南京东路店两天就可以排队买了。你有什么计划吗?”冰沙哥打开话题,两人讨论了乐高辛的“极地系列”。
兵哥开始进入正题:“你知道最近创新子公司的消息吗?”
“是的,我做了,说要做一个金融短视频,具体细节不清楚。”月光回答。
兵哥大概描述了初期子公司团队的组成和投入,问:“你觉得怎么样,对这个感兴趣吗?”
月:“我当然感兴趣。我可以尝试新的领域。我等不及了。”
夕念激动不已,脑子里的想法已经开始不断冒出来“大概什么时候开始?会有外部大牛来吗?会有选择吗?新环境自己能创造多大?……"
谈话结束后的第二周,2018年7月,创新子公司成立,兵沙格带着13位愿意来的将军加入新公司。晚上,我们庆祝腐败。吃完海底捞,我们去石库门酒吧街喝了一杯。最后,我们去KTV唱歌,一大早就回家了。
这是当时的组织架构,岳被分到了数据应用组担任数据产品经理。
*大数据部:负责规划掌眼股市的数据规划,赋能平台业务运营,通过便捷的工具和直观易懂的数据分析结果,培养业务人员的数据运营思维。
*产品研发;d部门:提供可靠、稳定、舒适的客户端产品,支持运营活动的H5页面设计,负责视频运营后台、创作者后台的工具研发。
*运营部:负责策划站外短视频平台新活动、日常活动、IP账号运营。
*内容部:负责平台IP设计和视频制作。负责直播内容的设计和拍摄。负责教资会内容的创作和指导。
*商务部:负责MCN外部机构、外部金融机构、广告媒体机构的联络和谈判。
#不确定的商业模式,一千块两千块都浪费了。
新公司成立了,现在是大姑娘第一次结婚。她既高兴又害怕。摆在我们面前的第一座大山是如何做短视频服务。
会议室里有人在聊天。
“如何做短视频服务?”
“挖个短视频行业的专家?”
“不现实!挖机价格太高,非垂直领域的经验无法复制到垂直领域。这位短视频专家也需要他了解股票。”
确实,外国和尚虽然会念经,但我们面对的客户都是“三清”信徒,不会有人再听会念经的和尚。垂直领域最有价值的是对小圈子的深入了解,比如ACG、茶文化、SCP基金会。
作为一个纵向领域,以金融的发展史为例,金融在中国。
算是一个新事物,尚未过百年。股票交易在中国,出现至今也才30年不到的时间。
看待这个领域不得不注意,它是没有文化底蕴在这里面的。大众对股票的认知是不深刻的,对于股票这个“新事物”,总会有“牛鬼蛇神”出来说自己最懂。因为谁都不清楚,那么谁说都可以算对。股票出现的初期乱象较多,这种风气尚存,导致进入股市的人大多是非理性的,抱着某种不切实际的幻想。进入股市的人,由于决策往往牵扯到大量财富,需要让这部分财富面临损失的风险;所以这些人往往开始时信心十足,要大展拳脚,结果往往是灰心丧志。
月夕有一个爱好,就是喜欢看书,属于什么书都看的那种人,“好读书不求甚解”是他的座右铭。但他的记忆力不太好,所有的资料都是整理归档后放在电脑里。
月夕的印象笔记截图
“记得之前看到有一套‘商业模式’的理论,专门是用来进行商业模式探索的。你们先聊,等我找一找再回来。”说着他就从会议室出去了。
月夕在云笔记里搜索了一下“精益创业”和“商业模式”,果然之前有整理存档过。大致看了一遍后,月夕脑海中浮现了一个大蓝图。
2014年毕业当了项目经理,负责三个项目的月夕每天处理完项目需求后无所事事,闲得蛋痛的他无意间被亚马逊安利了一本书《透析盈利模式》作者是魏炜和朱武祥,里面介绍了12种结构化的企业盈利方式。自此便一发不可收拾,当时月薪5000的月夕花了699买了“朱魏”的全套书籍开始钻研。也多亏那时的知识积累,月夕获得了一项解决商业模式的有力武器“朱魏六式”:定位、业务系统、现金流结构、盈利模式、关键资源能力、企业价值。
月夕自言自语:“光有商业模式不够,呈现给消费者需要的是一个可以看见,点击使用的APP。等我想想有什么方法论是商业模式上更上一层的。”他开始翻阅他关于产品设计的资料。
“天啊,就是这个‘用户体验的五层模型’,这样商业模式就放进去了。商业模式归属于战略层,这样就可以让商业模式驱动产品研发。”
用户体验的五层模型:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层,出处《用户体验要素:以用户为中心的产品设计》,作者:Jesse James Garrett。
月夕在稿纸上画下了大致的构想:
# 探索新业务商业模式的工具包
用户体验五层模型是现代互联网产品设计的通用工具:
* 战略层:主要解决两个问题,公司需要通过该产品实现什么样的商业目标――变现;使用该产品的用户能得到什么价值――用户需求。/li>
* 范围层:将用户需求和公司目的转化为产品功能。尽可能收集所有需求,但只做那些既能实现公司目的,又能满足用户需求的功能(这里给大家一个公式:企业利润=用户需求 * 功能实现,当功能不满足用户需求时那么这个产品一文不值),常用工具有用户地图、用户故事。
* 结构层:设计用户的功能使用流程,信息内容展示的逻辑结构,常用工具有信息结构图、流程图。
* 框架层:一次低保真的概念设计过程,首次将产品概念原型呈现出来,用户检查测试设计中是否出现问题,常用工具有线框图。
* 表现层:最终呈现的产品进行细节上的填充,使得产品给予用户良好的使用体验,常用工具有UI设计、UX设计、动效设计。
朱魏商业六式是现代商业模式研究的结构化工具:
1. 定位:企业确定自身以什么样的方式解决用户需求。同样是陌生人社交,陌陌和探探解决的方式就不一样,说明两家企业对自身的定位也不一样。
2. 业务系统:企业内部团队之间、企业内部与外部机构之间的利益关系,决定了企业将以什么样的运作方式来创造价值。字节跳动内部多款流量APP的内部关系(如:火山、西瓜、抖音),字节跳动与外部广告商(如:巨量引擎、穿山甲联盟)的关系,决定了字节跳动广告运作的方式区别与百度。
3. 盈利模式:变现的方式方法如何,是很多互联网创业者的痛点。
4. 现金流结构:企业流入的现金构成、企业流出的现金构成。目前多数创业公司的现金流入:融资;现金流出:用户补贴。真是个奇怪的现象。
5. 关键资源能力:这个主要看老板与高管的人际关系,能获得什么的政策支持和资金支持,是保证企业安全稳定运作的核心。
6. 企业价值:这个就是企业的估值方式了,不同行业有不同的估值方式,主要看投资者用什么指标衡量。上市企业一般用股票价格,电商一般是总销售额,社交类产品一般是活跃用户数。
月夕在Excel上画完一个大致的草图后,赶紧打印出来跑回会议室,把资料发给会议室里的同事们。
抓住了讨论的一个空档,月夕说道:“我分享一下我的想法,这个方法应该可以把产品的定位到产品落地的过程穿起来,作为一个总的框架。”
于是,他大致介绍了一下“五层模型”与“朱魏六式”,并且把定位问题中的一些可执行方案罗列了出来。“大家可以看一下手上的表格,我觉得我们可以先着手定位问题,确定一下股民的需求。”
一番激烈的讨论后,大家大概理解了该框架的用途。在各部门大佬讨论后,拍板了各自分工:
* 产品组进行竞品分析,主要涉及:短视频、股票领域的APP ;
* 大数据部门负责 行业分析、内容分析;
* 运营部负责用户调研;
* 内容部去请教专家;
* 合规部负责政策的研究。
定位问题分工后已有一周过去了,之间也有互相分享进展和心得。最终,大家带着各自的成果聚集到大会议室来进行分享,这注定是一场从早开到晚的会议……
注:最近在找工作,再加上第一次写文章,进展有点慢,还请见谅。作为弥补,后续会把面试的体验写出来分享,面了十几家,真的是什么奇怪的事都遇到了。虽然offer收到了几份,但是综合考虑后,还是不太适合自己。继续面试的同时,开始测试面试中每个阶段的最佳实践。
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