7日立秋,#秋天的第一杯奶茶#在各大平台上又又又刷屏了。
这杯奶茶刷屏后,网友纠结了,店员发愁了,因为……奶茶做不过来了!!!
7日,#饿了么崩了#相关话题也冲上微博热搜,不少网友发文吐槽“无法退单”“昨天的订单显示备餐状态”“秋天的第一杯奶茶,晚了一个小时”。
在福州市场上,“秋天第一杯”的故事也在火热上演。
立秋日 奶茶大战迎来高峰
7日一大早,金山工业园一家企业的刘女士就接到了三个外卖电话,身处不同城市的大学时的闺蜜都为她点了“秋天的第一杯奶茶”,以此来纪念她们的青春岁月。
对于许多人来说,“秋天的第一杯奶茶”早已不陌生。自2020年走红以来,它不仅引领了年轻人用奶茶来表达情感的新潮流,也让立秋节气连续几年成为饮品消费需求爆发的关键节点。
记者从福州市场上了解到,美团从8月开始推出了“第一杯奶茶抢先囤”“明星接力送秋天第一杯奶茶”等相关活动,还有“美团外卖免单100万杯活动”,领取到的免单券可在立秋当天兑换或转赠好友,达成“秋天的第一杯奶茶”。
京东围绕“秋天第一杯”的营销节点新推出“秋天第一口炸鸡”活动。
饿了么、淘宝闪购则推出“5.7元起,大牌提前囤”的抢购活动。
一些茶咖品牌在自有App中,也开启了“秋天第一杯”的营销。
在喜茶世欧广场店,7日依旧生意火爆。喜茶GO小程序显示,“前方272杯待制作,预计428分钟(7个多小时)后取茶”。
福州其他喜茶门店同样面临大量订单,多则百余杯待制作,最少的也要等待85杯。不少网友,在社交平台上吐槽没抢到,喊话官方尽快补货……
记者算了一下,这个周末,福州市民花费不到7元的优惠券,就能够兑换售价在10元到30元不等的奶茶咖啡。与前阵子的周末外卖大战比起来,力度同样不减。
补贴商家 不再搞恶性竞争
前一段时间的“外卖大战”让不少人担心会引发恶性竞争,然后损害中小商家的利益。8月1日,美团、淘宝闪购、京东三大平台相继表态将抵制恶性竞争。那么,这场奶茶促销又会以怎样的形式展开?
市民郭先生告诉记者,根据他的下单体验,这两天外卖平台的“秋天第一杯奶茶”活动的力度,较此前的“0元购”明显减弱。“以前打开外卖App就有免单券,现在的免费奶茶得自己抢。”不过,郭先生告诉记者,“虽然比较难抢,但饮品质量比之前好很多。”
在工业路上经营一家奶茶门店的赵女士则向记者表示:“今年福州各个商家‘秋天第一杯奶茶’活动的免单券,对应饮品比以前高端。这类券要么限量发放,要么由平台定向送给优质客户。”
她说,此前外卖平台大战中的免单活动产品,多为茶加水和糖的低成本饮品,茶饮商家其实并不愿意承接这类订单,“便宜的饮品口感不佳,用户喝完会对品牌留下坏印象;而且难以留住用户,很多人只是图新鲜喝一次,低价产品对客人没什么吸引力”。而今年的活动就不一样,高客单价饮品不仅有收益,而且复购率高,对提升经营有帮助。
之所以出现这样的局面,在于各大商家已经转换思路,不再恶性竞争,而是助力中小商户,通过商家间接给用户优惠。
例如,启动中小商户发展扶持计划,向中小商户发放助力金,支持餐饮小店稳定增长,重点支持长期经营、复购高、口碑好的中小餐饮商户,单店助力金最高5万元。
外卖骑手免费喝“秋茶”
“自己拿一杯,也给家人带一杯,今天星巴克免费喝。我来美团七年了,今年的福利是最好的!”6日下午,在福州开元社区骑手驿站快闪活动现场,骑手杨新国说道。
“这个月我已经参加了三次类似的活动了,除了今天的奶茶快闪,还有发冰袖、藿香正气水等活动,除此之外,平台还给我们发放了高温关怀金、骑手防暑险。”作为退伍军人,福州美团“先锋骑手”池崇注对夏季福利很满意。
立秋前夕,在福州骑手驿站,美团和社区相关工作人员为骑手送出“秋天第一杯奶茶”,开展互动体验送清爽福利。
“暑期期间,奶茶快闪、冰饮车、站点联欢等活动将持续在福州开展,活动福利发放不区分骑手类型,不区分骑手服装,都可以参与活动并领取防暑物资等福利。”福州美团骑手保障组相关负责人毛丽倩表示,外卖骑手像候鸟般,每日准时穿梭于街头巷尾,用车轮丈量城市脉络,连接起商家与消费者。在“秋天的第一杯奶茶”订单高峰来临前,为骑手送上立秋时节的清凉慰藉,让骑手“先甜起来”,也是对一线劳动者的关怀。
“秋天的第一杯奶茶”你喝上了吗?(记者 江海 部分综合第一财经、新闻110等)
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