低价买假货能索赔吗?
创始人
2025-05-13 06:42:01
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低价购买假货是否能索赔是一个复杂的问题。一般来说,如果能证明所购买的商品确实是假货,且商家存在欺诈行为,那么消费者是有权利要求索赔的。然而,低价购买可能会在索赔过程中面临一些挑战,如商家可能以低价为由拒绝承认是正品,或者消费者难以提供充分的证据证明购买的是假货。但这并不意味着不能索赔,消费者可以通过保留购物凭证、与商家沟通协商、向相关部门投诉举报等方式来维护自己的合法权益。总之,只要有确凿的证据证明购买的是假货且商家存在过错,就有机会获得索赔。


2023年10月,林某以市场价五分之一的价格从某商贸公司购买了一批知名品牌粉底液。收货后,林某怀疑这些粉底液是假货,经鉴定后确认为假货。林某尝试联系该公司老板协商退款,但未能成功。去年9月,林某将该公司起诉至马尾法院,要求该公司退还货款,并支付违约金、鉴定费、邮寄费等费用。

法院审理认为,林某在购买过程中未尽到应有的审慎注意义务,购买行为草率,且购买目的存疑。然而,该批粉底液确为假冒伪劣产品,作为销售方的某商贸公司应向林某退还已支付的货款。同时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定,该法保护的对象是因生活消费需要购买、使用商品或接受服务的消费者。本案中,林某的行为不符合“为生活消费需要”这一要件,且有知假买假的嫌疑,不属于该法保护的消费者范畴。据此,法院不支持林某关于违约金、鉴定费、邮寄费等费用的主张。

最终,法院判决某商贸公司向林某退还货款,驳回林某的其他诉讼请求。

□案例点睛

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

在普通商品交易领域中,对于“知假买假”并提出索赔的行为,或者行为人购买商品并非出于生活消费的目的,其购买行为不符合法律对于“为生活消费而购买商品”的定义,不具备消费者的主体资格,不能获得惩罚性赔偿。(记者 叶智勤 通讯员 郑君如)

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