近日,福州四部门联合发布了一份重要的告诫书,旨在规范市场价格秩序。这一举措彰显了政府对市场价格稳定的高度重视。四部门协同合作,通过告诫书向市场主体明确了价格行为的规范和准则,防止出现恶意涨价、哄抬物价等不良行为。这不仅有助于维护消费者的合法权益,保障市场的公平竞争,也为福州的经济发展营造了稳定的市场环境。各市场主体应严格遵守告诫书的要求,共同携手推动福州市场价格秩序的持续向好。
14日,市市场监管局、市文旅局、市商务局、市发改委联合发布提醒告诫书,进一步规范“五一”及第八届数字中国建设峰会等期间的市场价格秩序,保障消费者的合法权益,营造放心消费环境。
各住宿、餐饮、景区等行业经营者、各有关行业协会商会、各相关单位要严格遵守相关法律法规,依法合规经营、诚实守信、公平竞争、保障食品安全、保障消费者合法权益,切实履行社会责任。
经营者开展促销活动,应当真实准确,清晰醒目标示活动信息。作出优惠承诺的,应当履行承诺,不得在事后收取未予标明的费用。通过电子商务开展经营活动的经营者要落实个人信息保护要求,遵循自愿、平等、公平、诚信的原则履行合同义务。严禁利用用户年龄、职业、消费水平等个人信息,对相同商品实施差异化定价行为。住宿经营者不得在电商平台等渠道预定客房订单生效后,单方面毁约,擅自提高订单价格或不履行价格承诺。
行业协会、商会应加强沟通协调,加强行业自律管理,完善约束机制,积极引导、规范成员依法诚信经营。开展明察暗访,加强对行业的经营、产品、服务等方面的监督。加强对会员企业的奖惩,发挥正面示范引领作用,共同维护行业市场秩序。
消费者若遇消费纠纷或违反市场监管法律法规的行为,可拨打12315、12345热线投诉举报。(记者 刘珺)