在我们装修公司,发现员工接老客户的私单是个棘手的问题。这一行为不仅违反了公司的规定,还可能损害公司利益。从公司角度看,老客户本应通过正规渠道下单,私单行为会使公司失去应得的收入,也难以保证服务质量的监管。我们必须尽快处理,一方面需要收集足够的证据,如聊天记录、交易信息等;另一方面,要找涉事员工谈话,明确告知这种行为的不妥之处,按照公司制度给予相应处罚,同时加强员工的职业道德教育,避免类似情况再次发生。
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