《室内装修猫腻与B2C模式》

室内装修市场乱象丛生，隐藏的猫腻让消费者防不胜防。一些不良装修公司在材料上以次充好，在报价时故意模糊项目，施工过程中又不断增项加价。施工工艺不达标、工期拖延等问题也屡见不鲜。专家呼吁采用B2C模式来改善这种状况。B2C模式减少了中间环节，能让消费者直接对接源头供应商或装修企业。这有助于提高信息透明度，消费者能清楚了解装修材料的来源、品质和价格。同时，B2C模式下的企业更注重口碑，会加强自身管理，规范装修流程，从而保障消费者权益，提升整个室内装修行业的质量与诚信度。

为了让利润达到最大化，部分装修公司甚至采用坑蒙拐骗的方式，其中隐藏的猫腻令消费者防不胜防。

猫腻一：层层加价

部分装修公司、工长对家装工程层层转包，将装修项目细分后再加价，这种行为已成为推高家装价格的幕后“黑手”。以传统装修模式中的购买建材一项为例，经过生产厂家—销售部—大区总代—地级总代—店面—家装公司的层层加价后，消费者最终的购买价格可能比其出厂价高出六七成之多。

猫腻二：转换材料计量单位

转换材料计量单位是一些装修公司赚取利润最常用、最隐蔽的手段。通常情况下，市场上的建材按每桶 (一组)多少元、每张多少元等计量单位进行出售。而在一些装修公司向业主出示的报价单上，建材产品则是按每平方米、每米来报价的，如涂料、板材等。这样一来，业主就搞不清楚整个工程究竟要用多少材料了。

与主要材料相比，辅料的水分更大，以最简单的墙面处理为例，市场上出售的乳胶漆都是按照每桶为单位来计算的，但装修公司一般会以每平方米为单位来计算乳胶漆的价格，从而在单位转换过程中赚取差价。

猫腻三：用低报价做诱饵

由于装修行业竞争激烈，部分装修公司便会通过降低装修报价的方式来获得装修权，他们的具体做法是有意将一些项目省略，再对部分项目打折，如此做出来的预算肯定比其他装修公司低。但是，这样的装修方案往往不涉及购买材料的费用，这给装修公司留下了可操作的空间，他们通常会优先使用假冒伪劣、不环保的材料，而当业主要求其使用高品质、环保材料时，他们便会借机加价。实际上，业主最终的花费并不低。

猫腻四：利用损耗赚钱

材料损耗也是装饰公司赚取利润的一个途径，例如装修公司通常会在报价单上对瓷砖、地板、吊顶等材料设置一定比例的损耗。对于业主而言，其很难对材料的实际损耗量进行核算，那么多余的损耗就会流入装饰公司的腰包。

消费者：并非不放权只是不放心

很多消费者表示，装修是件费神、费力、费心的事，如果真有一家装修公司定价合理，用材有保障的话，他们也很乐意放权，把工程完全交给公司负责，但事实上，这种让人放心的家装公司太难找了。消费者王女士说，最近她正忙着为房子装修，白天跑装修公司，晚上看论坛，几乎没法安心上班，感觉把工程交给哪个公司都不放心。

律师：合同细致是关键

由于装修过程中存在很多隐蔽工程，如管线的埋放等，所以一旦出现问题便难以举证，使得消费者维权困难。同时，由于部分装修合同签订得不是很清晰，因而有部分装修纠纷只能靠调解来解决。只有装修公司违反合同约定或存在明显偷工减料等情况，业主才能在维权中获胜。所以律师提醒消费者，在与装修公司签订合同时应尽量做到细致，这样做一是可以确保自身权益不受侵害;二是一旦工程发生问题，可以有效举证。

专家：呼吁采用B2C模式

有关专家呼吁，家庭装修应采用B2C模式，即商家直接与消费者联系，这样可以省去中间环节的加价，让装修变得更加透明，材料来源也更有保障。

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