郑州燃气客服系统8月29日 - 9月1日升级，期间暂停缴费
创始人
2024-11-24 19:00:40
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《郑州燃气客服系统升级暂停缴费》
自8月29日起至9月1日，郑州燃气客服系统将进行升级。在此期间，燃气缴费业务将暂停办理。这一举措是为了提升客服系统的功能与服务效率，以便日后能为用户提供更优质、便捷的服务。广大郑州燃气用户需要提前做好安排，查看自家燃气余量，避免因无法缴费而给生活带来不便。虽然这四天会有短暂的缴费不便，但系统升级完成后，有望带来更好的用户体验，在服务稳定性、业务办理的便捷性等方面会有新的提升。
燃气客服系统升级
暂停缴费
昨日，郑州华润燃气发布消息，为提升用户信息化管理水平，该公司于8月29日18:00~9月2日8:00对现有客服系统进行全面升级，升级期间用户缴费会受到暂时影响，但不影响居民正常用气和车用气加气业务。
具体需要暂停的业务详情如下：8月30日~9月1日（3天），停止抄表用户的气费缴纳；9月1日，暂停IC卡表用户的充值业务（包括银行、第三方机构如利安超市、博雅之道、全民付的代收业务）；9月2日后交通银行和建设银行的非代扣用户缴费会受到影响，大家可选择其他银行进行缴费。
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