在做活动之前,需要明确活动的目的、项目、活动时间等,然后定制完整的活动计划,促使更多的顾客进店或领卡。
# 1.活动怎么做
1\.澄清活动有三个主要目的:
01为吸引新顾客和增加店内顾客数量,这一般被体验卡、闺蜜推荐、群殴等使用。
02为增加业绩和促进客户消费和卡消费,这一般会采用充值和交付、项目包卡等方式。
03增加店铺的口碑和影响力,大部分活动都会伴随转发、免费体验、免费领等。
2.一般来说,能吸引顾客进店的活动有三种:大家都知道的和自己喜欢做的;管理后客户能快速看到的速效项目;低价商品
比如:小泡泡、美甲睫毛、嫩肤项目、脱毛等项目。
3.卡或包的活动时间、额度限制、时限要提前设计,活动时间一般在一周左右,以促进客户快速消费卡。
4.至少提前30天预热活动,让更多的客户了解活动,参与活动。
常见的店铺黑板写下活动内容、活动台卡和海报,顾客进入店铺后就能看到活动。另一方面是朋友圈的预热宣传,美团的公开评论,客户转发的推广。
#二。共同活动和做法
边肖为大家收集了一些皮肤管理店铺活动计划,仅供参考,希望对大家有所帮助。
1\.
礼包类型,涵盖很多物品,可以满足每个人的需求,物品最好是互相弥补。比如皮肤管理项目与美甲睫毛、纹眉配合皮肤管理、激光项目配合皮肤管理构成一个套餐,全面提升客户品味。
比如客户有痘痘问题。定制补水管理、叶绿素复壮、海藻复壮、再生管理、Mts管理套餐的治疗套餐,全面解决客户问题。
2.会员充值活动相对简单直接,如“充值XX元送XX元”“充值XX元送XX元,再送一个面膜/单品”“预存XX元享XX元单品”
3.体验卡活动体验卡活动、赞集活动、照片转发活动可以激励客户主动帮我们宣传,同时获得代金券、小礼品或物品,激活老客户,增加新客户,引导客户进店。
综上所述,我们在做活动之前,要根据店铺选择做延伸、卡片推广的新活动,合理定制活动计划,至少提前30天预热活动;活动结束后,皮肤经理有必要及时跟进回访,了解客户情况和预约管理,提高活动效果。
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