达州：家庭服务业成为新兴“朝阳行业” 达州：家庭服务业成为新兴“朝阳行业”
近年来，随时我市经济的不断发展、成熟，服务业比重不断加大，其中家庭服务消费需求大幅上升，家政服务公司如雨后春笋般出现在达州市场，有些甚至已形成一定规模。家政服务行业不再被认为是不体面的工作，反而成为了一种新兴的“朝阳行业”。
2000年，劳动和社会保障部正式认定“家庭服务员”这一职业。彼时，“家庭服务”对达州市民来说，还是一个陌生词汇，依旧是“保姆”一词。随着时间的推移，如今，“保姆”一词，已被“家庭服务员”所替代。
“目前，达州市营业执照中包含家庭服务的企业共有320余家左右，而真正在运营的有130余家。”达州市家庭服务协会会长汪从刚告诉记者，家庭服务业作为一种新兴的“朝阳行业”，在我市发展很快的主要因素很多，其中双职工家庭增多，年轻人忙于事业、无暇照顾小孩和家庭的占比较重。而“家庭服务”的出现，正好解决了这一难题。
“家庭服务”内容主要包括家庭保洁、衣物洗涤、烹饪、家庭护理、婴幼儿看护等家庭日常生活事务，服务形式包括居家服务、钟点工、计件工等。
据我市家庭服务企业“巴山妹子”公司主要负责人朱雪梅介绍，该公司现有员工300余人，主要以女性居多，占95%以上，平均年龄在48岁左右。虽然企业人数不少，但依旧无法满足市场需求，原因在于现在用人方对家庭服务人员的素质要求较高，存在“供不达求”的状况。
针对这种情况，朱雪梅表示，作为家庭服务公司，只能以技能为主要突破点，在服务上下功夫，组织家政服务员开展业务培训，提高从业人员的家庭服务水平。
“在所有家庭服务工作种类中，钟点工服务当前最受青睐，消费群体主要来自年轻人群，市场前景非常广阔。”汪从刚说，目前，达州虽然对家庭服务方面需求很大，但该行业领域没有一个具体的服务标准，且服务质量良莠不齐。
采访中，汪从刚告诉记者，目前我市各级党委政府高度重视和关注家庭服务业发展，营造了前所未有的良好发展环境，达州市家庭服务协会将抢抓机遇，真抓实干，迎难而上，努力开创我市家庭服务业快速发展新局面。
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