用马云的一句话:“青山不改,绿水永流,回头见”,正式宣布马云在阿里的使命圆满完成。
回顾二十年前,马云聚集18人创办阿里巴巴。现在大规模10万人,阿里有了质的飞跃,马云也向世界展示了他的管理智慧。
其实一个人成功很容易,但是带领一群人走向成功才是人生最难也是最有意义的事情。
马云是如何把阿里一步步经营到10万人的帝国的?
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勇于承担
在阿里巴巴之前,马云可以上网,在中国黄页工作。据马云说,他赚了500万元。虽然有几百万,但创业并不过瘾,比如勒紧裤腰带过日子,于是马云找到了16位前员工和朋友,和他和妻子组成了一个18人的小团队。
创业之初,团队很难团结一心,因为没有人知道这能否实现。阿里创业之初,很多事情都是没见过没做过的。马云只是鼓励他们努力,失败的后果我来承担。敢于承担责任是你走向领导的第一步。
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树立威信
十八罗汉之一,是个懂技术的高材生。因此,在这些人中,他基本上是技术的最高决策者。但是它有一个致命的问题,就是不想承担责任,喜欢喋喋不休。在这一点上,马云使用了“用刀杀人”的伎俩。
据马云说:“有一天,为了改变什么,我和创始人讨论到半夜两点。结果4点钟我接到阿里关的电话,他告诉我他已经炒了创始人”。但是这次事件之后,剩下的创始人突然觉得马云不是在和大家玩,如果他做得不好,创始人可能会被开除。因此,创始人团队变得更加团结。
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制定企业愿景
阿里巴巴自成立以来,一直喊着“让世界没有难做的生意”的口号。
当阿里巴巴遇到资金困难时,软银孙正义带着几个投资人在游轮上见到马云。当时是12月,天气寒冷,瑟瑟发抖,但在船上,投资者除了在那里听马云激情澎湃的演讲,哪儿也去不了。马云对投资者说:“总有一天,世界上没有难做的生意。”说了这话以后,不管投资者信不信,马云反正是很服气的。
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团队精神
阿里是一家非常关注团队精神,的企业,每个人都是团队中不可或缺的一部分。
曾经,阿里巴巴的机房需要大规模搬迁,搬迁的要求是不能有任何磕碰事故。这是一个巨大的工程。没想到在所有人的努力下,它完美地完成了。
马云曾经说过:“我不想用精英团队。如果只有精英们在一起,他们什么都做不好。如果你认为你是英雄,你就是非凡的。请离开我们。”
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执行力第一
任何企业之所以能够高效运转,都是因为有一套组织、流程、制度等体系。确保目标的完成,而执行力是整个体系的核心。阿里巴巴非常重视执行力,拥有著名的阿里巴巴执行力管理三板斧系统。三板斧是指设定目标,追逐过程,追逐结果。
没有执行力,再好的计划也是空谈。马云对此评论道:“一个一流的想法,三流的实施和一个三流的想法,三流的实施,我宁愿选择后者”。
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用绩效考核员工
2001年,马云斥巨资聘请有着15年ge工作经验的关担任阿里巴巴的。关在2004年成为阿里巴巴的首席人力资源官。现在公认的是,关创造了阿里的核心价值观,而阿里的核心价值观就是绩效管理。
阿里巴巴的绩效考核分为两部分:价值绩效。两者各占50%。阿里将员工分为狗、野狗、牛、兔、星五个等级。狗是指不符合阿里价值观,业绩不佳的员工。阿里按照3-6-1的原则对员工进行分类,30%优秀,60%一般,10%较差。显然,狗型员工是阿里3-6-1原则中的1,所以也是淘汰的对象。
正是因为有了绩效考核,发起人阿里才得以有序快速发展。
如今,马云退休了,但留给阿里的却是一套优秀的管理体系。必将推动阿里朝着成为百年企业的目标前进。