编辑导语：作为产品经理，每天有很多时间和其他部门打交道。在这个过程中，如何获得团队的信任，保持团队的高效运转，持续推进项目进度？作者分享了几种为之努力的方法，可以无形中增强团队对自己的信任，希望对你有所帮助。 　　

　　在产品的日常工作中，很大一部分内容是连接各种功能角色(如开发、设计、测试等。)，传递信息，清除障碍，以保持团队高效运转，推进项目进度。 　　

　　在这个过程中，产品会使用各种具体的流程、规则、手段和工具来实现自己的目标，但有一只非常重要的看不见的手。一些新手产品倾向于忽视它的影响或意识不到它的存在：即 　　

　　产品们在团队中赢得的信任感水平的高低.简而言之，想想在季度环评期间，你是否会从团队成员那里得到“可靠”的评论。 　　

　　之所以容易忽略这一点，是因为在目前的环境下，如果是非创业公司，整个产品开发流程和相关系统都已经开发得比较成熟，基本定型，那么即使产品经理获得的信任度比较低，项目开发框架和系统流程的惯性和执行力也能维持基本需求。 　　

　　不同的是，如果是 　　

　　一个获得充分信任的产品经理，如果其他变量一致，那么他所在的团队将会有更好的凝聚力、更强的战斗力，也因此项目会有更高的运转效率和需求落地质量。 　　

　　获得信任的重要性在于，它将极大地有利于资源配置、工作推进以及非常规事项的尝试和实施。 　　

　　赢得信任的方式和机会有很多。在我看来，以下几点是可行的： 　　

　　彻底了解你所要带领的产品及其产业、市场情况和商业潜力等。这个产品和公司其他业务、部门也有关系。 　　

　　当然，了解这些内容并不会直接提高你被团队成员信任的程度，但这些内容会体现在你的日常沟通和会议表达中。因为透彻的理解，你可以比别人回答更多的问题，你可以比别人想到更多的联系(因此有更好的机会获得问题的解决方案)。当你成为那个在别人有问题的时候会为他们着想的人，你在建立信任的道路上就会迈出坚实的一步。 　　

　　充分展现自己的专业能力 　　

　　，产品需要的专业能力类别很多，而且每个能力的发展水平要求不同，不同领域的产品对专业能力的要求也会有所不同，所以本文就不一一列举和展开了。 　　

　　说得抽象一点，最重要的一点就是用你的专业能力来保证团队正在做的事情会产生价值。在需求规划和分析上做更多的工作，对“为什么要这样做”有一个清晰的认识，有助于实现这个目标。 　　

　　始终秉持实事求是的精神. 　　

　　我见过很多人因为面临问题或者担心不专业而固执地坚持自己相对较差或者非最优的解决方案(这里暂时不讨论如何区分和定义好的或者不好的解决方案)，这是人的本能防御最不现实，阻碍项目发展的现象之一(因此，反思或者内省的精神对于产品来说也是非常重要的)。 　　

　　实事求是的精神是理性精神在工作过程中的具体体现，理性精神不仅是制作产品的必备品质，也能让你在项目的决策过程和沟通过程中展现出最诚实、最有力的一面。 　　

　　主动担责、认错，并优化和改正. 　　

　　虽然我们会通过需求分析等手段避免提出毫无价值的需求，但也会在需求开发过程中扫清各种障碍或资源不足；但不能保证需求落地过程中不会出现各种情况，也不能保证需求上线后一定会取得成效，达到预期。 　　

　　除了以上两个典型案例，要求产品站出来对最终结果负责，我们在整个项目过程中，可以在实事求是的前提下对待不好。 　　

　　Case负责人或职能，形成优化方案并应用到工作循环中。 　　

　　信息透明，分享数据，分享成功与挫折. 　　

　　这一步是为了加强团队中各个职能的参与感。无论产品数据是好是坏还是一些行业信息，团队中的每个成员都应该被视为最终产品的参与者(对成员参与许多产品的理解只是随着他们功能工作的完成而结束)，他们应该一起分享和交流。 　　

　　如果没有分享，就不会有震惊，不会有更好的解决办法，也不会有共同的喜悦或担忧。我们应该知道，建立共同的情绪也是保持团队活力的方法之一。 　　

　　打胜战，拿成果. 　　

　　如果有什么战胜敌人的手段不管前提，不管科学的推演和合理的分析，都可以跳过上面列举的繁琐的方法，那么在这个大多数互联网公司都有最好成绩的环境下，拿出漂亮的产品数据，冲到S级的表现，让你的团队得到更多的蛋糕，这将抚平加班期间的疲惫，过程中的纷争，黎明前的煎熬. 　　

　　最重要的是，它有效地建立了产品在团队中的信任，接下来要做的所有动作都将畅通无阻。 　　

　　一般来说，获得团队信任的过程就是一次次向团队证明自己的过程，在人和事方面给团队以“正反馈”. 　　

　　没有捷径。从小事做起，随着时间慢慢积累。我上面说的只是我经历过的项目和团队带来的。 　　

作者：保城的留言簿；公众号：保城的留言簿

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