-业务从何而来(第2部分) 　　

　　讲道后，谈谈方法和手段。事实上，做生意很难。不难说不太难。在创业之前，我没有在市场工作。我是一个典型的技术呆子，与人打交道的能力很差。我开玩笑说我只会和电脑说话，不会和人说话。我的性格诚实坦率(似乎一直到今天都没变)，连连拍都拍不到拍马屁(恭维)。但是现在我已经在一家公司工作了将近八年，我做得不是很好，但是 　　

　　“商业”这个词的意思是为了利润而利润。买卖是一次性的生意。商业被称为交换或交易，但大多数企业需要双赢。利他是做生意的核心，输是态度，爱人是意愿，能帮有能力的人，不计回报愿意帮人，自然会入不敷出。一切都很容易理解，也很容易讲，但是那些能够在利益面前约束自己甚至分享利润的人，尤其是能够吃亏并主动吃亏的人，并不多，所以永远比知道重要得多，这也是很多人成年后对真相了解太多，却过着可怕生活的原因。 　　

　　以前有个百万项目，承接的过程前面已经讲过了，补充了之前的原点。朋友需要找人咨询，专业比较窄。我介绍给朋友b的，价格还不错。工作完成后，朋友B要感谢我，给我一笔费用。我说不需要的时候，就打了两个电话。我的原则是，没有贡献的东西不会花任何钱。况且我也不是靠这钱发家的，所以朋友B送了我一个小礼物。出来做公司的时候，朋友给我介绍了项目信息，我们就去参加投标了。最后，项目完成了。如果我拿了所谓的费用，把东西介绍给朋友B，就成了一锤子买卖。 　　

　　这个世界上有很多聪明人，他们太聪明了，不会把小账算得太细。一笔生意之后，彼此之间很难有所谓的友谊，后续的合作就更难了。商业的本质叫做交换，即交易，每个人都拿走自己需要的东西。如果能达到这个标准，只能说是做生意。真正做生意是为了实现双赢。显然，交易达不到这个高度。 　　

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　　其实作为企业负责人，要算未来账，那些不清楚的账，大账代替小账。如前所述，14年初给我们34万设计费的朋友，8年过去了，我们还在联系。对于雪中送炭的人，我们应该心存感激，但不能心安理得。后来，不管这个朋友需要什么帮助，我们都全力以赴。有些项目需要我们的合作，我们都给出市场可以接受的最低价格。多年来，我和以前的同事保持着友好的关系，甚至以前的同事也帮我们促成了一些项目。 　　

　　天下熙熙攘攘都是为了利益，天下熙熙攘攘都是为了利益。人天生就是逐利的，这可能对大多数人也有用。企业负责人一定要明白为什么有人愿意跟着你，有人愿意帮你。最根本的原因是，跟着你可以赚钱，获得利益，甚至获得更大的利益和好处。账目太准确了。如果你给了三分，得到了七分，那基本上是一锤子买卖。之后就不来往了，因为跟你合作一次就有一层皮。如果你贡献五分，拿五分，这种合作之后可能会有合作，但如果有人提供更多，他肯定会转投别人，你要做的就是不断开拓新客户，寻找新机会。如果你只愿意得到四毛钱或者三毛钱，那么和你合作的人愿意和你长期合作，甚至带动更多的人和你合作。所谓薄利多销就是这个道理。每单赚10元远不如做10单，每单赚3元的总金额要多得多。促成一次合作，别人赚的钱，也比你赚的多，到处给你宣传，介绍新客户，让你开心，这叫双赢。有句话说，一个人越聪明，离幸福就越远，这是真理。斤斤计较的人很难幸福，因为只是小账，只是眼前的账。如果有这么多兴趣，这是一个可悲的提醒。有些人见人就想从别人身上拿一块肉，甚至在没肉的时候抹掉一层油。结果，每个人遇到他们都害怕，甚至绕道而行。他们不受欢迎。那就来合作吧，不合作就谈利益。 　　

　　利他、主动帮助、愿意吃亏、有能力是做生意的根本。其他都是无处不在的鸡毛蒜皮的小事，今天就到这里。