自2003年5月成立以来,淘宝已经陪伴你近20年。在此期间,随着环境的变化(包括网速、从PC向移动的转变、平台之间的竞争等。),淘宝的营销方式也发生了几次变化。随着淘宝推广方式的到来,淘宝的营销方式再次发生了翻天覆地的变化。就淘宝而言,“千人千面”算法本身就是一种根据客户的搜索习惯和购物偏好推荐流量分布的算法。也就是说,千人不同于以往的推荐方式。它会根据不同客户的兴趣,推荐客户最感兴趣的产品。简单来说,搜索同一个关键词,不同买家展示的宝物是不一样的。也可以关注我的微信官方账号和淘宝业务,每天分享电商知识,现在关注每周流量上万的淘宝技能新品。
而淘宝系统将是客户的
“偏好”设置了人群标签(其实一直都有,而且随着千人覆盖面的广泛不断优化),这也是千人基础。然后点对点实现更精准的推荐。很多卖家会发现,虽然有很多免费的推广方式,但推广效果并不尽如人意,尤其是对于很多没有经验甚至没有烧钱能力的大众卖家来说。
与此同时,很多店铺逐渐注重店铺装修、文案图片等的优化。直通车原有单一的推广营销方式,已经转变为多方位、更具吸引力的内容营销方式。
图1(此图来自网络,仅供参考)
那么什么是内容营销呢?根据定义,内容营销是指通过图片、文字、动画等媒介传达企业的相关内容,给予客户信息,促进销售。它是通过合理的内容创作、发布和传播,将有价值的信息传递给用户,从而达到网络营销的目的。当一家店铺获得流量推荐时,产品的主图、产品标题等是否符合目标人群的喜好成为决定流量的另一大因素。可以说流量和内容相辅相成,缺一不可。
图2(此图来自网络,仅供参考)
今天给大家举一个女装品类的例子。为什么以女装为例?因为它的普遍性和多样性,知道了女装的品类,其他品类就有很大的概率。每个人都有爱美之心,女性在生活中扮演着许多角色,所以女性服装的类型也是独一无二的。比如一个普通的职场女性,更注重服装的性价比风格,价格是否合理。她会买得起的产品。高端商务工作场所的女性更注重产品甚至品牌的质量。同样的人在职场中,这两个目标群体的定位是不一样的。即使是同一类型的女性,也有如此明显的差异,更不用说其他各种类型的女装了。
那么,如何区分产品和目标群体的喜好是否匹配呢?在这里,内容营销的作用非常重要。通过上面的例子,我想告诉大家的是,内容营销并不是简单的对内容进行优化。但应根据客户的喜好、消费水平等方面进行优化。
通过以上介绍,我们对内容营销有了一定的了解。了解内容营销后,我们会发现,对于店铺的每一个动作,都要考虑是否能更好地迎合顾客的喜好。小到产品类别、属性、关键词等的优化。从推广方式到活动推广方式等。都可以列为内容营销的范畴。也可以关注我的微信官方账号和淘宝业务,每天分享电商知识,现在关注每周流量上万的淘宝技能新品。
我们以女装品类为例。边肖带你了解内容营销应该做什么。
一、店铺定位
门店定位是关键操作。对于新店,我们可以根据产品的品类属性定位店铺风格。比如买女装,就要对女人和生意大惊小怪。分析职场女性喜欢什么,然后定位产品。我们可以通过筛选找出相应价格区间的产品。更准确地找到同级别的竞争品牌。如图3所示。
图3(此图来自淘宝,仅供参考)
通过分析同价位区间竞争对手品牌的装修风格和详情页描述的优化技巧,取其精华,合理运用到我们店里。老店可以根据人群画像做好定位。就像在生活中,每个女人都有自己的风格。
一样。人群画像是对每个人的消费能力、风格、年龄等信息的细分。它使我们的目标群体精确到细节,使我们对我们的目标消费群体有一个清晰的认识。
具体数据可以通过业务人员的数据分析获得。如下图所示,通过商务顾问中的市场选项可以看到买家的具体信息,通过具体信息可以建立人群画像,定位店铺。
图4(此图来自淘宝,仅供参考)
二、装修风格
我们在做好店铺定位之后,我们需要针对定位进行装修。店铺具体的装修风格需要根据客户的喜好以及产品本身的风格来设计。同时拍摄产品时模特的选择,背景的选择等,都需符合店铺的定位。例如店铺的定位在20-30的年龄段内,我们的店铺首页和详情页就可以设计成为清新活泼的风格。文字描述也可以更加个性化。如果人群定位是在30-45岁之间的高级白领,那么店铺风格就可以设计的更加简约高端些。文字描述也更加优雅有内涵。呈现出来的风格对比我们可以看图5和图6中两张店铺首页图片的风格差异。
图5(此图来自淘宝网,仅供参考)
图5的主页呈现出活可爱的日式森女风格,看起来更加年轻化。更贴合学生群体的喜好。
图6(此图来自淘宝网,仅供参考)
图6则更加简约时尚,简单的颜色和文字搭配,让画面更富有高级感,和图5
的风格形成了明显的差异,两张图片一对比,一眼就可以看出店铺的受众群体。女装店铺在装修时可以考虑如何设计风格的差异化,这样就可以获得客户的喜好,归属感和认同感。强化标签,增加产品的点击率。
三、店内活动形式
店内活动形式,也属于内容营销的一部分。针对不同的客户,店铺的活动形式也应当有差距。例如上面我们看到的森女系的店铺,可以用买赠的活动形式来增加销量。而商务女装,由于价格的原因,则更适合优惠券,会员等形式来提高转化率。
四、推广方式
做好基础之后,就涉及到推广了,推广的方式也属于内容营销的一部分。例如直通车,钻展,淘宝客。无需流量入口的推广方式,还有就是手淘首页的内容营销流量入口,例如:有好货、淘宝直播、淘宝头条等入口都是更加侧重内容营销的活动入口。今天小编主要给大家介绍几种最常用的推广方式。
1、直通车推广
直通车推广主要集中在关键词的选择上,以及直通车图片风格上。打开生意参谋,看市场行情——搜索词分析——搜索词查询,输入产品词,例如我们搜索“女裤”然后从女裤关联词语中,找到最能代表我们产品特点和消费者特征的词语,例如女裤商务,女裤休闲等词语。然后进行推广计划。同时配合直通车图片达到事半功倍的效果。
2、微淘
微淘是淘宝最早的内容营销板块,现在的微淘可以增加图文,链接,活动,甚至视频。通过结合店铺活动,合理利用微淘的各种表现形式,进行新品的推广,活动的推广等等各类内容营销的推广。
3、淘宝直播
淘宝直播可以最直观的看到产品的质量,穿在身上的效果,因此越来越受广大客户的喜爱。我们也可以选择利用直播的方式进行推广。转化率也是相当可观。
做内容营销最主要的就是实现产品与目标客户人群的高度契合。通过基础内容的优化,强化店铺的标签,通过内容推广形式的选择,增加流量入口。内容营销不仅仅局限于我们今天讲解的这些内容,更包括评价,售后,等方方面面,对于女装类目的内容营销,小编先给大家介绍到这里,以后的推送中还会给大家讲解更多关于内容营销的知识,希望大家持续关注哦。