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她叫彭佳媛，是三山街道三华社区的一名网格管理员，她在社区还有另外一个身份，就是——三华社区就业援助中心的指导员。
2017年8月，彭佳媛应聘社区网格员工作，也就是在这一年，她参加了社区组织的家政服务员和母婴护理员培训班，从中式糕点到烹饪技艺，从母婴护理到服务老人，创新的教学方式和良好的就业前景，让她接受并喜欢上了家政服务员的技能培训。这位零基础、只有高中学历的普通女性，通过勤奋好学的学习，靠自己的努力，用了三年的时间，先后完成了各类理论学习和实际操作的初、中、高级水平考试，并获得含金量较高的家政服务员、高级育婴护士资格证书，多次代表社区、三山经济开发区、芜湖市在省、市、区各类家政竞赛中获得金奖、银奖。
采访中，彭佳媛的心情一直很好。可以看出她是一个非常开朗的人。没有人会想到，这笑容的背后，有很多过去的悲伤。彭佳媛曾经有一个幸福的四口之家。然而，她的丈夫在2013年死于一场车祸。这么多年，彭佳媛一个人带大了两个孩子，一路上的艰辛不言而喻。“孩子失去了父亲，我不能再让他们缺少母爱了。通过自己的努力，希望我和孩子重拾信心，健康快乐地生活和学习！”
2018年9月，在获得安徽省发展家庭服务业促进就业联席会议“家政服务员”竞赛二等奖后，彭佳媛想出了一个主意：让就业困难妇女通过技能培训走上工作岗位。“可能是因为之前的家庭经历，让我更能同情别人，明白一些困难家庭的生活并不容易。”彭佳媛这样告诉我们。
2018年12月，下班后，彭佳媛开始为社区就业困难妇女免费讲课。后来，她被邀请参加区社保部门组织的家政人员培训班，到各个镇村讲学。此后，她被芜湖市多家培训机构聘为培训讲师，用自己的一言一行，帮助女性积极找工作、创业，并积极推荐她们优先在国内相关机构就业，受到了广大女性的热烈欢迎，也让她们向其他培训机构学习。三年来，彭佳媛帮助300多名妇女就业，为800多人提高了家庭服务技能。
在意识到自己生命价值的同时，她从不忘记回馈社会，帮助他人。她积极的生活方式和认真负责的工作态度也影响着身边的人。彭佳媛为我们这个时代的年轻人树立了一个好榜样。