在职场说话不能被人看不起吗?不会说话就没有未来吗?那是个错误。首先恭喜那些不善言辞的人。如果你是职场新人,这只是你与那些爱说大话的人相比的优势。
在职场社交场合,如果正确做好以下五件事,不会说话依然能得到领导的青睐。1.注意你的身份。陪同领导参加会议、会见客户或其他社交娱乐场合,作为新人,只要你把自己的配角演到位,协助领导充分发挥无聊主角的气场,你已经成功了一大半,所以不会说话、不会微笑、礼貌地迎合和协助也没关系。另外,观察领导在这些场合是如何说话和讲话的,对我来说不是一个学习的机会。
2.注意社交礼仪和着装。在社交场合,注意自己的举止,端庄大方,保持微笑。注重细节,简单大方,给别人留下好印象。可以少说话,但要礼貌得体,不要给别人留下不好的印象,哪怕是不利于公司或集体形象的事情。尤其是在一些社交场合,有时候觉得做新人不重要,很容易摆出高调的样子,甚至刷手机,不分场合聊八卦,吃不下饭。这些行为会让别人对你失去印象。
3.做好服务。简单来说,服务工作要做好。如果你在这些社交场合的地位比较低,那么你就要做好服务工作,比如端茶倒水,出门叫车,方便的时候帮上门。基本上,你不需要说话,但它会显示你对他人的尊重和关心。
4.做好准备,观察你说的话。你不会说话不要紧,但不代表我们就应该是Woodenhead。在社交场合,一定要学会观察人的感受,理解同事的意图,理解领导的眼色,配合领导完成自己的社交目的。例如,会议期间,领导向客户介绍了公司的A项目。客户听了之后,有兴趣了解更多的业务细节或者产品价格表。这时,领导朝你投来一个微笑的眼神,就看你能不能抓住领导给的机会。如果你把业务的细节加到客户身上,并且在这个时候上交详细的项目清单等等。你可以完美地协助领导完成这个业务介绍,事后领导肯定会给你很大的加分。
5.社交细节,善意提醒。社交上,每个人的目的和意图都不一样,在一些商业谈判的开始,每个人都有可能隐藏自己的真实目的。这时候如果能协助领导或者同事,关注一些场上的细节,提醒他们可以帮助他们做出更准确的判断,这是非常加分的。比如你想在英国和一个客户开会,那么在开会之前,你可以主动向老板介绍你收集的关于一个客户的背景信息。同事提醒老板,一个客户的中文很好,私下讨论的时候要注意。
少说多做,快速整合学习是关键。另外,如果在社交场合正确做到以上五点,也能得到同事和领导的青睐。
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作者:安妮