现在社会上车辆越来越多，很多家庭都有两辆以上的车。如果他们有车就要保养，其中洗车是最常见最频繁的保养车辆的方式。所以在小县城随处可见洗车店，公路旁，居民区。今天我就讲一个河南女人嫁到山西开洗车店的故事。

图为洗车。

因为现在洗车店那么多，又怕投资太多亏本，这个妹子选择承包现成的洗车店。妹子承包的洗车店位于小区和高速公路的交叉口，这里的洗车店多达四家。原来投资这家洗车店的老板是自己做的。据说工作三个月，车主瘦了20多斤，孩子一直不让他做，于是有了把洗车店承包出去的想法。

河南妹子承包的这家洗车店位置不错，就是条件简单。一半的洗车店有临时天花板，另一半是开着的。设备是简单的洗车、水泵等工具。但是这里洗车不容易，因为其他三家洗车店的设施都比这家好，竞争也很激烈。

图为广告牌。

为了在竞争中站稳脚跟，这位姐姐采取了一系列的方法来吸引客户，其中降价是最直观、简单、有效的方法。别人25块钱洗车，他20块钱洗车一次。总比其他三家洗车店低。同时可以讨价还价。牌子上写着“洗车30元”。只需要交25元，还可以洗车。同时，有月卡和年卡更有利。为了留住这些客户，这个妹子成立了一个洗车微信群，把所有的客户都带到群里，让客户提前预约，尤其是想封釉、涂、上光、打蜡的客户，可以减少客户排队的等待时间，方便客户保养自己的车，让洗车店不浪费人力、物力、时间，大大提高了工作效率。

洗车店在吸引和留住客户的同时，不断提高服务质量，严格遵循洗车流程，对部分车辆的小划痕进行简单免费处理。对于封釉和涂层的操作，要选择最好的材料，采用最好的工艺。通俗地说，就是为了留住客户，吸引客户，赢得客户的信任，必须做好工作。

图为员工在擦车。

这个妹子的思维很独特。比如其他洗车店卖汽车装饰材料，比如坐垫，所以不在这方面下功夫。对于其他洗车店没有的服务，客户有需求，他们会去执行。比如现在的车太多，不可避免的让客户去汽车修理厂不方便。所以这家洗车店聘请了技术人员进行钣金和简单局部喷漆的服务，效果非常好。许多老顾客的车有小问题，他们会来这里修理、维护和保养。对顾客最有吸引力的是，在这里做钣金和喷漆比在车库里便宜得多。

图为洗车店服务项目及范围。

因为是小店，要想赚更多的钱，就要尽量减少员工数量，所以要自己做。河南妹子是个勤快的人，一天洗车十几个小时。有时候外地的车辆路过，急需洗车。即使是半夜，她也要为顾客洗车。她已经好几年没睡好觉了。尤其是冬天，洗车的时候，她的手冻得又红又麻。为了不影响操作，让洗车更快，她不戴橡胶手套，所以她觉得戴手套不行。

这位河南妹子，以硬盘和灵活的思维，在激烈的竞争中站稳了脚跟，越来越努力，一年赚20万。同时，她的勤奋精神也赢得了大家的尊重。

图为洗车场景。