来源:特殊阅读
经营网店需要营销、策划、设计、拍摄等专业知识,于是网络代理运营行业应运而生。然而,一些打着代理运营旗号的欺诈公司也想趁机获利。记者从龙岗公安局了解到,警方开展了两次封网行动,出动300多名警察捣毁了两家虚假代理经营者,抓获犯罪嫌疑人141人。
今年6月,市民邓(化名)在网上搜索开网店的步骤,网页上自动弹出广告,自称是专业的代理运营公司,导师可以提供“保姆式”的代理运营服务。购买相应的套餐后,她可以享受网店设计、产品定位、单件代理发货等服务,店主只需等待订单。王女士留言了。不久后,一位自称是深圳会展商务有限公司网店顾问的“老师”联系了邓女士,介绍了公司的创业版(2998元)、精英版(5998元)、旗舰版(8998元)、专业版(19800元)。四种不同价格的套餐服务,并列出了该公司运营的一些“成功案例”,
带着试一试的想法,邓女士选择了最初的创业版(2998元),但只收到了“钟昀呈老师”的几个视频链接供她观看和学习。咨询运营问题时,往往没有回复。邓女士向公司投诉,“业务经理”经过一番安抚后,建议她将服务套餐升级为精英版,称升级后,不仅可以实时回复信息,还可以享受“优化关键词”、“制造爆款”、“促进站外引流”等多项优质服务。又一次,邓女士被说服再支付5998元升级套餐,但之后她依然只得到修改店名、产品名称等低价值服务,才意识到自己被骗了。
邓女士的经历并非个案。在日常的“扫楼”中,龙岗警方还发现另一家名为牟辉教育科技的公司也涉嫌假借代理运营骗取服务费,于是开始安排辖区内的电商培训和电商代理运营企业。
经过多次调查,警方终于掌握了某会展商业公司和某教育技术公司涉嫌诈骗的证据。10月23日和10月30日,龙岗警方开展了两次封网行动,出动300多名警察,逮捕了两家公司的141名嫌疑人。“虽然一家会展商业公司和一家交流教育科技有限公司没有联系,但是两家公司的诈骗模式几乎是一样的。这也是目前市场上虚假经营公司的主要经营模式。”警察办案介绍。
经调查,两家公司的商业模式是
第一步:通过在网上搜索引擎和短视频平台上发布大量广告,以“提供商品、逐一发送、提供专职保姆服务、顾客只需等待订单”等噱头吸引顾客前来咨询。
各种“成功案例”的第二步:小说引诱顾客以不同的价位签订套餐服务,但实际上只提供修改店名、产品名称等低价值服务。
第三步:当客户反馈公司提供的服务与承诺不符,代理运营无效时,“业务经理”会用事先准备好的说辞忽悠客户升级套餐购买更高级别的服务。一方面,以前有些客户不愿意在水漂投资,另一方面,他们对代理运营仍然抱有幻想,会选择付费升级。
第四步:升级后,它仍然不起作用。当客户意识到自己被骗并要求退款时,公司会以“业务员离职或转岗”等理由推卸责任,最终不予理会。
据初步统计,某会展商务公司自8月底开业至今已签约客户100多家,某惠教育科技有限公司自9月底开业至今已签约客户1000多家。受害者基本上是东北人
龙岗警方提醒,目前市场上有很多代理电子商务的企业,所以在选择代理服务之前,必须仔细确定代理公司的资质、规模和团队,谨防上当受骗。
见习编辑王
(作者:李德特约首席记者谢树森通讯员文飞/地图)
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