中国消费者报讯(记者桑雪骐)2月17日，由中国家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心编制的《2019年中国家电行业年度报告》(以下简称《报告》)如期向媒体和公众发布。

　　新产品成亮点

《报告》显示，2019年国内市场家电零售额规模8032亿元，同比增长率为-2.2%(由于增加家电品类，全国家用电器工业信息中心将2018年家电规模从8104亿修正为8211亿元)。

具体到不同品类的表现，传统大家电中，彩电、空调、冰箱都出现了下滑，尤其是彩电市场出现两位数的下滑，但彩电向更大尺寸进化的趋势十分显著，空调市场变频和变频APF一级空调市场份额继续增长，冰箱中多门产品份额提升;洗衣机市场受益于显著的产品升级，实现了小幅增长，带有烘干功能的滚筒洗衣机受到消费者热捧;干衣机产品受到消费者关注，市场规模快速扩大，增幅接近50%。厨卫产品中，传统的吸油烟机、灶具、热水器都出现规模下滑，洗碗机，集成灶表现尚可，洗碗机产品嵌入式是主流，对餐具的消毒和烘干功能成为新的升级方向;生活家电产品中，由于不断有新品类出现，整体规模维持了增长，随着消费者自主消费意识的觉醒，美发、个人护理类产品增长明显;而近年商品房全装修政策的全面推进，也给中央集成家电带来了新的契机。

　　渠道持续变革

家电市场早已进入了线上线下市场同时推进的阶段，而且两者的格局在不断趋向平衡和稳定，2019年，线上市场进一步分流线下市场的规模。《报告》显示，2019年，我国家电行业线上市场零售额规模3108亿元，同比增长4.2%，市场份额达到38.7%;线下市场零售额规模4924亿元，同比增长率-5.8%，市场份额占比为61.3%。

目前，线下市场在某些方面依然具有优势，比如在高端产品销售及以旧换新实施过程中，线下卖场都具备线上市场所不具备的优势，因此，家电企业和流通渠道一直采取线上和线下全渠道推进的原则。线上平台不断向线下延伸自己的触角，比如苏宁易购依据线上线下全场景的运营，开展针对性强的销售活动;京东与五星合作，开拓自己的旗舰店。从全渠道的销售数据来看，得益于线上线下的协同发展，苏宁易购在整个家电市场的份额达到了22.8%，京东由于线下实体店的规模要小很多，市场份额为14.4%(包含五星电器，合计规模为15.6%)。

　　消费需求再进化

我国的家电消费已经进入了更新换代期，高端化、智能化和健康化仍然是产品升级的特点。

《报告》显示，市场均价元以上的彩电和冰箱、元以上的柜式空调、6000元以上的洗衣机、6000元以上的吸油烟机、2000元以上的吹风机，市场零售额份额进一步扩大。高端产品价格份额不断增长，反映了消费者对高品质家电需求的增长。

企业需要针对消费者需求，加快家电产品的更新换代，在外观、设计、工艺、材料、功能、适用性等多方面做到品质的整体提升。同样，在家电智能化方面，单单远程控制、摄像头监控已经不能满足消费者对智能家电的需求，家电企业需要针对消费者具体的智能化需求推出实用性更强的智能家电产品。而高端化和智能化最终的落脚点都是家电产品的健康化。企业不仅要创造出更多的健康功能，更要把健康家电的理念传递到消费中去，让消费者能够真实地感知和体验到。

在抗击新冠肺炎疫情过程中，健康家电在家居生活中筑起安全防护的屏障，全面保障消费者的家居生活健康。这其中有切断病毒飞沫传播途径的空气净化器和新风系统，有切断病毒通过食物餐具传播途径的洗碗机、光波炉，有减少接触传播机会的干衣机、带有高温杀菌等功能的洗衣机等，在疫情过后，这些产品将迎来消费者的更多关注。

　　产业升级再提速

从中长期来看，居民收入持续稳定增长，消费趋势发生积极变化，国家政策引导产业发展向绿色、智能加速前进，强制性标准的修订倒逼行业升级，加速落后产能淘汰，这些积极因素不断赋能家电及相关上下游产业向高质量发展全面推进。我国家电行业有着多元的市场、齐全的产业、雄厚的人力资源、开始普及的创新意识，家电企业与流通渠道逐渐适应并积极寻求突破，因此，2020年的中国家电行业虽然仍将承压前行，但在所有行业参与者的执着坚持下，必将迎来新的曙光。

责任编辑：王峰

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