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而这个项目之所以有了热度，“得益于”2020年初的那场疫情。
2020年初，新冠肺炎疫情在我国全面暴发。当时，国内的互联网企业反应非常迅速——
阿里支付宝团队只花了7天就开发了健康码项目，并快速推广到了全国。
腾讯会议进行了十几次大的更新，以支持远程会议的需求。
百度的AI多人体温快速检测，从研发到上线花了一周多的时间。
其他的互联网企业也都在非常短的时间内，扩张了在线生鲜、在线医疗等与民生相关的业务，并且集中上线了在线教育、在线办公等业务，很好地解决了疫情下的民生问题。
从那时起，人们感知到了数字化、智能化等技术的重要性。而除此之外，线下商家也感知到了数字化能力的重要性。疫情来临时，没有数字化手段的他们，没有丝毫反抗的余地，每月照常支付高昂的房租和人工成本，他们能做的，只有翘首以盼，等着隔离政策解除，客流量回暖，解决疫情带来的巨大危机。
而那些通过智慧数字经营实现数字化转型的线下企业呢？智慧数字经营小程序可以为线下商户搭建一个线上商城，通过小程序后台，商户可以将实体门店信息、产品或服务信息、优惠活动信息等上传至线上商城，不需要做任何付费推广，便可以让用户看到的商铺信息，促成到店的交易转化。
也就是说，在疫情期间，即使商户无法在线下开门营业，也可以通过运营线上商城让店铺以另一种形式正常运营。
另外，智慧数字经营为商户搭建的线上商城和商户自己入驻第三方外卖平台是不一样的。较为明显的区别在于:
一、用户在第三方外卖平台上下单，商家需要支付平台高昂的抽成，并不是所有的利润都属于商家个人，而用户在智慧数字经营线上商城下单，商家可以获得全部利润，不需要给佣金。
二、第三方外卖平台上的客户是公域流量，用户属于平台而不属于商家个人，而通过智慧数字经营小程序下单的用户，则是商家个人的私域流量，商家在后期可以对这些客户进行维护营销。
三、第三方外卖平台不具有多样性的营销功能，但智慧数字经营小程序具有扫码点单、支付有礼、开放创业信息发券、直播带货等各式各样的营销手段。